記者 陳久志 實習生 魏然

　　“十一”將至，全國各大機場消費眼看就要啟動“黃金”模式，這個當口浙江省消費者權益保護委員會卻站出來澆下一盆“冷水”。昨天上午，省消保委三市聯動的機場消費環境價格調查結果新鮮出爐，對杭甬溫三地機場消費存在的“商品未按規定公示價格、部分商品貴得離譜、洋快餐同城不同價”等一系列問題進行揭短。據悉，這也是我省範圍內首次向機場高消費“開炮”。

　　商品價格“深藏不露” 公示制度形同虛設

　　此次參與聯動調查的是杭州市、寧波市、溫州市、蕭山區消保委及當地消費義工代表，他們分別對杭州、寧波、溫州三地機場展開價格調查。此次調查行動的重要一項，就是看看機場商家有沒有按規定將商品價格進行公示。

　　今年8月15日，《浙江省物價局關於在相對封閉區域實行價格資訊發佈制度的通知》開始執行，我省行政區域內的機場、高速公路的服務區以及普陀山、南麂島等地理位置特殊的海島景區的業主或者管理單位，應向社會發佈本區域內的有關商品和服務的價格資訊，各市價格主管部門負責監督落實，違規者將予以查處。

　　但實際情況並不樂觀。杭州蕭山機場網站只查到了部分速食麵、礦泉水和飲料的價格公示，以及真功夫、星巴克“與城區同價”的公示，其餘商品價格均未公示；溫州機場網站只對食品價格進行了公示，其他商品價格未公示；寧波機場網站的價格資訊設于非常隱蔽的滾動欄上，很難找到，並且只有部分商品進行了公示。

　　最高差價比達400% 商品價格不接“地氣”

　　機場出售的商品價格又是如何？調查顯示，普遍高於市區商場、專賣店的售價。

　　溫州機場一瓶可口可樂冰露飲用礦物質水比商場價格上浮400%；寧波櫟社機場一瓶加多寶賣10元，比商場售價上浮170%；蕭山機場一根70克的雙匯火腿腸賣5元，比商場售價上浮150%。

　　至於洋快餐，除了星巴克的價格與市區門店的價格保持一致外，麥當勞、肯德基就顯得有點不“地道”了，總體價格均有明顯上浮。比如，蕭山機場的麥當勞麥辣雞腿漢堡套餐，機場內售價35.5元，市區售價20元，價格上浮77.5%；寧波櫟社機場的肯德基香辣雞腿堡套餐，機場內售價37.5元，市區售價18元，價格上浮108%。

　　至於香煙，也是賺你沒商量。如精品利群香煙，機場售價每條為990元，而杭州市區煙草專營店的售價為800元/條，價格上浮25%。

　　機場應開放大氣而非壟斷的霸氣

　　近年來，機場消費亂象在網友吐槽、名人微網志披露下，常常被推上風口浪尖，但又是屢禁不止的“老大難”難題。

　　省消保委秘書長崔礪金錶示，這次推出三市聯動的機場價格調查行動，就是希望客觀地呈現出機場商品究竟比市價貴了多少，從而繼續追問其價格鏈條是如何形成的，思考破解該難題的路徑與方法，從而改善機場服務，重新構建和諧良性的消費環境。

　　“雖然這次調查中暴露出很多問題，但也呈現出了喜人的一面。”崔礪金説，這次他們還做了一個關於候機服務品質滿意度的消費者調查，結果顯示，69%的人表示“滿意”，27%的人認為“一般”，只有4%的人覺得“不滿意”，與往年的調查摸底情況相比，如今消費者對候機服務品質的認可度還是有所升溫的。

　　“今年上半年，機場貴賓廳取消，這也意味著機場消費邁出了親民的一大步，這種親民細節更需要延續到機場服務的各個層面。”崔礪金説。