工行電子銀行渠道服務升級
- 發佈時間:2014-09-26 14:40:13 來源:山東商報 責任編輯:羅伯特
隨著網際網路上網渠道日趨多元化、上網終端日益多樣化,趙先生開通了多個銀行的網上銀行、手機銀行,這些電子銀行渠道使用起來的確很方便,不過讓他困擾的是,因為開通這些電子銀行渠道時,需要分別開通,而且都有一套單獨的用戶名和登錄密碼,再加上手中卡太多,經常會出現記憶混亂的情況。
據了解,為了給客戶帶來更優質的服務體驗,工行山東省分行于9月11日起推出電子銀行渠道服務升級,對個人網上銀行、手機銀行服務進行升級,從而實現“統一註冊、統一認證、統一服務”。
從現在開始,只要您註冊工行電子銀行,將同時開通網上銀行和手機銀行,“如果客戶在7月13日之前僅開通了網上銀行或手機銀行,我行將自動為客戶提供網上銀行、手機銀行雙渠道服務;如果客戶在7月13日之前已開通網上銀行和手機銀行,可根據我行系統登錄提示自助完成升級操作。”工行山東省分行電子銀行部一負責人表示。
該負責人表示,服務升級後,客戶可以享受更加統一、優質的電子銀行服務,“客戶可通過電腦(含平板電腦)、手機等不同的上網終端,使用統一的登錄名、登錄密碼登錄網上銀行或手機銀行,不用再為記憶不同渠道的登錄名和密碼而煩惱。”
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