珠寶首飾消費投訴增多
- 發佈時間：2014-09-24 13:30:30 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者王紹芳）金九銀十，珠寶消費成為熱點。針對上半年珠寶首飾投訴量同比上升4.7%的狀況，昨天，中消協聯合市消協提醒消費者，購買珠寶當心商家文字遊戲，併為消費者支三招，擦亮眼睛購買珠寶商品。
記者昨日走訪商場看到，珠寶飾品促銷五花八門，各類滿額贈送的宣傳鋪天蓋地。消協專業人士表示，首先，消費者不要輕信商家的口頭承諾，應向商家索取權威珠寶鑒定證書。珠寶鑒定證書的機構資質認證有CMA計量認證、CAL授權認可、CNAS實驗室認可等三種形式。其中，CMA認證是國家根據《計量法》對鑒定機構的計量認證，是所有珠寶鑒定證書中必須具備的，只有經過計量認證的機構方可對外出具證書數據。其次，仔細查看珠寶首飾上的印記，掌握識別材質和純度的基本常識。根據貴金屬相關國家標準，貴金屬珠寶首飾要求印記齊全，內容包括廠家代號、材料、純度以及鑲鑽首飾主鑽石的品質。以黃金首飾為例，一般黃金純度有足金、千足金、K金等幾種，印記也各有不同。每種印記都有不同形式的表現，僅足金印記目前就有“足金”、“金990”或者“AU990”等多種標注方式。再次，要注意識別虛假宣傳。根據消費者投訴的有關情況，旅遊景點經營者以各種方式向消費者兜售假冒偽劣珠寶首飾、欺詐消費者的情況並不少見。消費者要特別警惕那些打著高標低折的幌子，甚至常年超低折扣推銷珠寶首飾的經營行為。同時，也應理性對待售賣珠寶首飾的電視購物廣告。
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