中國餐飲業或迎移動網際網路紀元
- 發佈時間：2014-09-23 19:31:12 來源：國際商報 責任編輯：羅伯特
日前，深耕餐飲資訊化的上海石川科技有限公司與中國領先的城市消費生活平臺大眾點評聯合宣佈達成戰略合作協議。石川科技將與大眾點評在商戶數據、商戶管理系統等方面展開闔作，共同打造餐飲O2O生態圈。同時雙方也將構建線上線下全渠道的餐飲新模式，既進一步提升用戶線下的消費體驗，也讓商家的管理效率更加高效，為中國餐飲行業開啟移動網際網路紀元。
根據協議，雙方將共同實現包括功能表在內的資訊數據的打通，實現大眾點評的核銷、訂座、點菜、預訂、外賣、驗券、客戶關係管理（CRM）等O2O閉環服務與石川科技相關軟體産品和管理系統的無縫連接。“例如大眾點評用戶在團購消費結賬時，商家可以直接在石川科技的系統裏輸入大眾點評的團購券驗證碼，後臺將自動驗證並同步到系統的各項運營統計報表中。而消費者在使用大眾點評APP訂座時，可以實時查詢餐廳的座位是否可以預訂，實時完成預訂，不必再等待短信確認。訂座數據和商家的銷售終端數據打通後，商家也可以提升運營效率。”大眾點評相關人士表示。
談到此次戰略合作的目的，大眾點評副總裁姜躍平表示，此次與石川科技的合作，可以讓大眾點評更好地連接線上用戶與線下商家。在進一步提升用戶消費體驗的同時，也將幫助餐飲商戶提高管理效率、降低運營成本、提升傳統商戶的網際網路運用能力。“大眾點評致力於用網際網路的力量改變中國消費者的本地生活。這不僅是大眾點評在開放戰略下又一個領域的涉足，也意味著大眾點評向本地生活O2O全平臺的目標更進了一步。”
2014年，中國餐飲行業面臨轉型升級，餐飲企業紛紛觸網，尋求通過網際網路思維來拓展商業版圖。此前，中國烹飪協會在《2014中國餐飲産業發展報告》中透露，移動端將成為餐飲O2O的戰略性發展方向，發展也將由線上驅動轉變為線下驅動。如何協助傳統商戶迅速提升網際網路能力，對於餐飲ERP廠商和本地生活O2O平臺而言，意味著巨大的機遇。
對此，石川科技總經理徐光爭也表示，石川科技專注于餐飲資訊化領域14年，針對不同餐飲業態，為餐飲企業提供從單門店日常營運到連鎖總部集團管控的完整資訊化管理解決方案。“此次大眾點評也將戰略入股石川科技，投資後在石川科技的持股比例將超過10%。這是公司自成立以來獲得的第二輪融資。大眾點評和石川科技的合作將整合雙方在網際網路和傳統行業的優勢，增強雙方在各自服務領域的競爭力，擴大用戶規模，為用戶提供更符合時代發展潮流的産品與服務，共同為行業發展構建更好的生態環境。”
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