凈水器新國標實行一個半月亂象依舊 業內呼籲統一的強制性標準

　　近百個廠家生産的數千種凈水器産品，價格從一百餘元到上萬元不等，究竟哪些才是合乎標準的産品？凈水器行業已有的數十個標準為何不能發揮作用？

　　今年8月1日起，又有兩項新的凈水器國家標準正式實施。然而記者走訪發現，近一個半月以來，這兩項新國標在行業內引起的反響卻很平淡。消費者購買凈水器産品時依舊是“聽銷售人員忽悠”。業內人士指出，凈水器“標準”太多而針對性不強，歸根結底是缺乏行之有效的強制性國家標準。

　　兩項非強制性國標出臺

　　自8月1日起，《家用和類似用途水凈化裝置通用要求》《家用和類似用途飲用水凈化內芯通用要求》正式開始實施。前一項國標完善了凈水器在電器性能方面的標準，具體內容包括凈水器的總凈水量、功能效率、噪聲等；後一項國標針對的是凈水器內芯。

　　參與制定上述標準的企業——沁園集團股份有限公司負責人表示，上述標準規定了飲用水處理裝置的外觀、衛生安全、使用性能、電氣安全、噪聲、使用壽命等項目要求，體現了飲用水處理裝置的專業性。

　　消費者不知新國標

　　連日來，記者走訪了市內各大家電賣場，卻發現無論是消費者還是經銷商，目前對這兩項新國標的知曉率都很低。

　　上週末，在西村地鐵站附近的某家電賣場凈水器區，除了沁園專櫃內擺放有一張宣傳牌，顯示8月1日起有兩項新國標實施；在其他品牌並未見到相關資訊。某電商網站(京東商城)，僅僅搜索家用凈水器一項，便有1546個産品。一家店舖的工作人員告訴記者，公司目前並未通知有新國標實施，與同行交流時也沒有聽聞相關資訊。

　　亂象橫生

　　凈水器可美容祛斑？

　　在走訪中，記者還發現，之前被多次曝光的功效宣傳口號有增無減。除了 “活性炭”、“微濾”、“超濾”、“反滲透”等技術概念在凈水器廠家的宣傳上頻頻出現，還有廠商主打宣傳“離子活化水”、“礦化水”、“小分子團水”等水概念，另有一些廠商則主打“美容”、“祛斑”、“防癌”等功能。

　　誤區 濾芯不是越多越好

　　濾芯是凈水器的核心部件，那麼選購濾芯時該看哪些參考標準或數據呢？記者對賣場和超市內的市民隨機進行了調查，其中超過80%的人表示不清楚。“咱也不知道怎麼判斷，就聽銷售人員介紹唄。”消費者如是説。

　　李先生上個月曾花4000元在一家商場內購買了一台凈水器，購買時聽銷售人員介紹，“只聽銷售人員説內芯分七種，這個是比較好的一種，但至於怎麼好，一概不懂。”

　　記者了解到， 目前市面上凈水器的內部管路設計都大同小異，均由PP棉、顆粒炭、壓縮炭、RO反滲透膜或超濾膜、後置活性炭等材質構成，一般是4或5級依次首尾相連組成。消費者在選購時，往往傾向於選擇五級濾芯的産品。

　　“普通材質的五六個濾芯産生的效果，還不如一個高性能的濾芯好。”一位經銷商表示，其實濾芯多並不一定是好事，家庭日常用的凈水器，只要有精密過濾、活性炭和超微濾膜這三道工序，基本可以滿足大眾需求。

　　根源 標準太多獨缺強制性標準

　　記者統計得知，凈水器市場並非沒有標準，而是相關標準太多，並且沒有強制性的國家標準。

　　在市民最關心的水質方面，記者了解到，現有的凈水器材都明確進水水質為市政自來水，但是對於出水水質，所遵循的標準並不一致，有的符合《生活飲用水水質處理器衛生安全與功能評價規範——一般水質處理器》的要求；有的符合《生活飲用水水質處理器衛生安全與功能評價規範——反滲透處理裝置》要求；有的僅僅標明為直飲水；更有甚者，直接略過此項。

　　據記者不完全統計，目前與凈水家電相關的標準有近20項。這些標準中，絕大多數都是推薦性的，既沒有“統一標準”，也沒有要求生産廠家必須執行，與生産環節相關的標準更少。更關鍵的是，這些標準由不同的主管部門推出，沒有統一的主管部門，更沒有統一的監管。

　　關鍵 跟製造業有關的標準需完善

　　中國家用電器協會發佈的《中國水處理産品消費者調研報告》顯示，2013年凈水設備市場規模已達到428萬台，已經連續兩年保持45%的年複合增長率。一方面是強勁的需求，一方面是依然處於混沌狀態的市場。

　　位於中山市的一家凈水器企業負責人告訴記者，現有的標準不夠健全，特別是跟製造業有關的標準仍需加強。“家用凈水器屬於終端凈水，關於這些産品的技術、開發、性能、品質等標準才是製造商們應該儘快完善的。”

　　售後服務品質平均合格率40%

　　記者從國家質檢總局主管的《中國品質萬里行》投訴結果發現，關於凈水器的投訴從2008年以來共有107項，投訴涵蓋了品質缺陷、廠家虛假宣傳、售後服務不完善等諸多問題，凈水機行業售後服務品質平均合格率僅為40%。

　　貼士 3~6個月換濾芯

　　過濾材質功效比拼

　　業內人士提醒消費者，購買凈水器，首先應根據家庭用水量的大小選擇合適的規格。其次應該根據區域水質狀況選用合適的水質處理器，最好選擇有品牌的産品。最值得注意的是，作為凈水器的核心——濾芯，需要定期進行更換，基本上使用3到6個月就要更換一次，以免使用時間過長而導致細菌滋生，影響使用壽命。

　　過濾材質功效比拼

　　PP棉：可以過濾鐵銹以及顆粒比較大的泥沙，過濾後的水不可直飲。

　　活性炭：可以吸附水中的余氯、有機物，過濾後的水不可直飲。

　　ABS陶瓷膜：可以過濾細菌、鐵銹、泥沙、余氯、大分子有機物等，過濾的水可以直飲。

　　超濾膜：可以過濾細菌、鐵銹、泥沙、余氯、大分子有機物等，保留礦物質和金屬離子，可以過濾出礦物質水。

　　反滲透膜：能截留大於0.0001微米的物質，是最精密的膜分離産品，能夠過濾礦物質、重金屬離子，得到純水。