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我省住房公積金服務熱線正式開建

  • 發佈時間:2014-09-18 04:36:04  來源:甘肅日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報蘭州9月17日訊(記者伏潤之 實習生屈雯)記者今天從省建設廳獲悉,全省統一的12329住房公積金服務熱線正式開建。該熱線電話的有序建設,將實現公積金中心從靜態服務向動態服務、從等待服務向主動服務的轉變,標誌著我省住房公積金服務邁上一個新臺階。

  據介紹,2015年12329服務熱線開通後,繳存職工可通過撥打電話的方式查詢住房公積金繳存餘額、提取限額、貸款辦理進度等業務,並方便業務辦理和社會監督,促進全省公積金行業健康發展。同時,將極大緩解公積金中心前臺經辦人員工作壓力,提高服務效率,使服務更加標準化、專業化、精細化,更好地發揮住房公積金便民利民服務功能,為實現我省住房公積金事業可持續發展提供強有力的支撐平臺。

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