《周鴻祎自述——我的網際網路方法論》

　　作者：周鴻祎

　　出版社：中信出版社

　　出版年：2014年8月

　　周鴻祎的偶像是喬布斯，他不認為喬布斯有多麼神奇偉大，而是把喬布斯稱為“叛逆的吊絲”。

　　在1995年的一次訪談中（訪談錄影帶曾遺失十餘年，被稱為“遺失的喬布斯訪談”），喬布斯自稱嬉皮。周鴻祎認為，所謂嬉皮，其實就是那個時代一個叛逆的屌絲，藐視權威、藐視所謂的高富帥和白富美，藐視主流價值觀，追求與眾不同、特立獨行。這個吊絲最終逆轉了未來，顛覆了科技行業，締造了一家偉大的企業。在他這裡，嬉皮精神與矽谷科技完美地結合在一起。

　　在中國網際網路界，周鴻祎也是一位顛覆者。他的新書《周鴻祎自述——我的網際網路方法論》以第一人稱的口吻告訴你，吊絲完成顛覆和逆襲，方法挺簡單。

　　軟體免費

　　符合人性需求的創新

　　“鴻祎啊，你這是幹啥呢？是要跟整個行業為敵嗎？你這不是要砸我們的飯碗嗎？你這是連鍋都要端走了。”360公司發佈免費殺毒軟體的當天晚上，一個傳統殺毒公司的老闆打電話給周鴻祎，怨氣中透著無奈。

　　周鴻祎認為，這種砸飯碗端鍋之事，他不做也會有其他公司來做，因為這是網際網路時代的必然趨勢。

　　免費，周鴻祎稱之為互聯的“重要精神”。為什麼網際網路服務可以免費，他解釋了這個淺顯的道理——如果研發一款軟體成本1000萬元，當100萬用戶使用時，每個用戶分攤成本10元；當1000萬用戶使用時，分攤成本是1元；當1億用戶使用時，分攤成本是0.1元。

　　用戶數量非常龐大時，邊際成本趨近於0，這在工業時代不可思議，造任何一件物理産品，成本都不可能攤薄到如此低廉。但在網際網路時代，那些成功的公司，都會提供免費的軟體和服務，從而黏住數以億計的用戶，並由此衍生出不可估量的商業價值。谷歌、Facebook、騰訊皆可劃歸此類。

　　周鴻祎看透了網際網路商業模式的本質，打出免費殺毒這張王牌。周鴻祎認為，把貴的變便宜，收費的變免費，符合人性的需求。他預計，未來硬體免費也將成為趨勢。

　　用戶至上

　　簡單且質樸的精髓

　　中國網際網路大佬裏，周鴻祎被認為是一個好鬥的異類，一齣手就是渾不吝的架勢，從來不在乎對手有多大多強。他解釋到，從小喜歡讀官渡之戰、赤壁之戰等戰爭故事，骨子裏自然埋下了以弱勝強的情結。

　　360曾被指為“流氓企業”，有人甚至將周鴻祎稱作好鬥的“瘋狗”。而他認為自己是在中國網際網路叢林和泥潭中與鱷魚纏鬥的人。他曾總結360的成長史，“不管多少人罵你，只要你對用戶好，得到用戶支援，最終還是會贏的。”

　　即便“樹敵”很多，但對競爭對手優秀的産品，他也不吝溢美之詞。比如他誇馬化騰的QQ和微信用戶體驗至上、雷軍的小米在顛覆手機行業。他認同這些産品，更準確地説是認同這些産品的理念——用戶至上。這四個字是他“網際網路方法論”中簡單且質樸的精髓。

　　就像他的360公司，並不是免費殺毒的最大受益者，數億用戶免費享受到了服務，才是真正的受益者。

　　周鴻祎也將免費拔除流氓插件之舉看做一種救贖，因為早年3721（周鴻祎早期創立的公司，2003年被雅虎1.2億美元收購）插件問題，他被冠以“流氓插件之父”的惡名。

　　與眾不同

　　像蘋果一樣Think Different

　　Think Different（非同凡“想”）是蘋果公司一個廣告口號。1997年，喬布斯重返蘋果公司，推出了著名的《Apple Think Different》廣告，來傳遞蘋果的價值觀。周鴻祎對其傳達的理念推崇備至，書中數次提及。

　　與眾不同，就是周鴻祎理解的Think Different。他將這四個字寫進了自己的價值觀。“一定要和別人做得不一樣，甚至有時候要反著來，而不是隨大溜。”

　　周鴻祎宣佈360殺毒免費時，在同行眼中，他就是個瘋子。目前在美國資本市場紅得發紫的馬雲，10年前他説要改變商業版圖時，有人認為他是傻子。

　　周鴻祎很“二”地去堅持，為360在中國網際網路贏得一席之地。馬雲很“二”地去堅持，造就了一個龐大的電商帝國。改變今天中國社會隨大溜的一元化價值觀，讓更多的人寬容對待不同的想法，才能鼓勵創新的人。“不走尋常路”的周鴻祎，磕絆多年幾度沉浮得出結論：中國如果需要真正的創新，價值觀是最重要的。

　　容忍失敗

　　翻身仗後會王者歸來

　　除了喬布斯，周鴻祎還喜歡誰網景創始人馬克·安德森。網景公司雖然被微軟摁死了，但它做出了全世界第一款網際網路瀏覽器，創造了歷史。

　　以世俗眼光考量，馬克·安德森是一個失敗者，因為他的公司沒有存活，他也沒能賺取數百億的財富。以至於他向馬克·扎克伯格（Facebook創始人）介紹自己是網景公司創始人時，扎克伯格問他網景是幹什麼的，讓他很失落。

　　不過馬克·安德森是周鴻祎心目中永遠的英雄，因為沒有他就沒有後來各式各樣的瀏覽器。有誰不曾失敗過呢？即便比爾·蓋茨、喬布斯、馬雲這樣的成功者，創業初期也都有過失敗的經歷。

　　周鴻祎一樣，第一次創業是失敗的，他做的防病毒卡是一件失敗的産品，為此他曾低著腦袋挨過客戶的罵。後來他還遭遇過更大的挫折，自認為在中國網際網路遭遇過最大的失敗，所以他會去寬容失敗、理解失敗。

　　失敗後怎麼辦？打不死的“小強精神”加上失敗中總結的教訓，翻身仗指日可待。喬布斯帶領蘋果東山再起，周鴻祎帶領360完美救贖，都是失敗者上演王者歸來。

　　這和不服輸的性格有關。在和騰訊打官司時，周鴻祎曾發公開信稱，即使被巨頭打得滿地找牙，在精神上360也是站著的，360“像一根針一樣把巨頭刺痛”。不過周鴻祎認為，中國缺乏寬容的文化，成王敗寇是衡量標準，讓人害怕失敗，不敢去創新。這個必需要改變，中國才能出現真正的矽谷精神和喬布斯。

　　理想主義

　　優秀團隊的第一要素

　　周鴻祎的網際網路方法論，如庖丁解牛一般，將看似高大上、神秘不可捉摸的高科技行業拆解得井井有條。而且這個方法論不只適用於網際網路行業，對其他眾多行業皆有裨益。因為很多行業都在網際網路浪潮中重新整合，跟不上網際網路思維的行業和企業註定要被淘汰，像諾基亞這樣偉大的公司也難以倖免。

　　作為媒體人，讀此書時不禁感慨，在資訊時代達到輝煌的傳統媒體，原有的商業模式與目前諸多網際網路公司並無不同，“羊毛出在豬身上”，即通過龐大的用戶群吸引來第三方（比如廣告）來付費。

　　傳統媒體的危機，並非商業模式問題，而是因為無法滿足用戶（讀者）日益增長的需求。

　　面對網際網路大潮，創業機會俯首皆是，傳統行業和企業則面臨著生存還是轉型，以及二次創業的挑戰。如何創建一支優秀的創業團隊，周鴻祎將理想主義情懷列為第一要素。以發財為目標的創業團隊很容易分崩離析，這是周鴻祎多年實踐的總結。

　　之前他接受新京報採訪時曾説過，360上市後他會去做一個“超級天使”，扶持年輕一代，給他們錢給他們幫助。扶持小公司起來，顛覆大公司遊戲規則，然後把大公司推翻，這是他最喜歡幹的事。

　　看到這句話，我想在後面加一個“陰險+壞笑”的表情。顛覆者渴望有繼承者，甚至不惜自己遭到顛覆，顛覆的方法論已傾囊相授，你行嗎？來試試呀！

　　□何晨曦