馬蔚華：企業家精神關鍵是要有豐富想像力
- 發佈時間：2014-09-12 14:02:00 來源：人民網 責任編輯：羅伯特
人民網天津9月12日電 （賈興鵬 夏曉倫）日前，在天津夏季達沃斯論壇上，招商銀行前行長，中國企業傢俱樂部執行理事長馬蔚華認為，作為一個企業家，最寶貴的是他的想像力，企業家精神關鍵的是創新，而創新是他要有豐富的想像力。
馬蔚華談到，比起軟體行業，銀行再老不過了，有500年曆史了，老樹如何有新的春天，他覺得作為一個企業家，最寶貴的是想像力，企業家精神關鍵的是創新，而創新是要有豐富的想像力。
這個想像力首先來自於生存的壓力，一般來説小企業，微小的企業，瀕臨倒閉的企業，它絕處逢生，最希望創新，所以這種企業應該有想像力。另外想像力來源於哪兒？來源於對市場的認知，來源於對需求的了解，而這個需求往往是根據經濟、社會、科技的發展而不斷變化的。
馬蔚華談到，剛開始到招行的時候，那時候招行小，我是從央行去的，幹不好丟臉。但是強手如林，所以你得找到你的立基市場，就是針尖市場，你進去才有廣闊的發展空間。所以那個時候只有一條，你是個服務業，你的服務要比別人好。當時銀行稀少，很難辦，誰來辦的時候，我們在網點裏擺上牛奶咖啡
這樣一下子大家都來喝了，辦業務不辦業務都來喝了，這個受不了，成本一下子上去了。後來我們想中國都是有點自尊心的，弄了三次就應該有點存款了，這樣不僅有客戶了，還有廣告了。這種形式很快就可以追上，你用牛奶，他用果汁了，所以一個企業家的想像力要不斷的更新。
馬蔚華表示，到了網際網路時代，我們開始在中國搞一個標準的國際的信用卡，終於搞出來了。但過了幾年，到了現在我們提出要廢掉信用卡，為什麼？你有一個卡，一個手機，移動支付完全可以手機取代信用卡。所以我們先從NFC開始，進場支付。因此一個企業家或者銀行家，不管企業有多久遠的歷史，他心態要年輕，要有好奇心，要有新鮮感，要有想像力，而這種想像力來源於他跟這個時代共同前進。
