強強聯手促民生 銀醫合作惠百姓

　　許多人經歷過看病掛號排隊的煎熬，或寒風刺骨，或酷熱難耐。曾幾何時，半夜裏掛號大廳外就排起了幾百人的長隊，患者及家屬苦不堪言。但醫院與銀行聯手推出的銀醫卡項目，借助金融服務終端和網際網路體系將掛號渠道擴展到城市的各個角落，使得患者可以就近靈活地進行預約掛號，免去了往返醫院和排隊掛號的顛簸之苦，使掛號變得輕鬆便捷。

　　北京協和醫院是我國著名的大型三級甲等綜合醫院，是全國疑難重症診治指導中心，在復旦大學醫院管理研究所發佈的“中國最佳醫院排行榜”中連續四年名列榜首。每天都有上萬名患者從全國各地蜂擁而至，奔著協和的著名專家、著名專科而來，如何借助管理手段和技術手段為患者特別是來自全國各地的外地患者提供掛號的便利呢？幾年來，北京協和醫院不斷探索實踐，一方面通過部分專科主治醫師不限號、鼓勵專家增加出診次數等舉措，切實增加號源；另一方面，通過與銀行合作，在院內增設自助掛號設備，更重要的是借助金融服務終端和網際網路體系將掛號渠道擴展到城市的各個角落，為患者就近預約掛號提供便捷條件。

　　中國建設銀行成立六十週年來，始終專注服務民生，不斷加強對民生領域的金融服務支援力度。2009年，中國建設銀行在同業內率先推出了專注於民生領域的綜合金融服務方案——“民本通達”？ ，“醫療健民”作為其子方案，著力解決與人民群眾健康息息相關的問題，“銀行端預約掛號服務”就是其中之一。目前，中國建設銀行已成為業內打造“銀行端預約掛號服務”的先驅，擁有頂尖的技術研發團隊及豐富的項目合作經驗，是金融創新銀醫合作的領軍者，現已成功牽手全國多家知名醫院合作開展銀醫項目。中國建設銀行與北京協和醫院強強聯手，經過縝密的方案設計和完善的系統研發，使北京協和醫院“銀行端預約掛號服務”和院內自助終端預約掛號服務同時成功上線。目前，中國建設銀行已集結系統內最頂尖科技力量，為北京協和醫院打造了建行網站“悅生活”繳費平臺及建行個人網上銀行等雙平臺預約掛號，成為實現支援非個人網上銀行簽約客戶進行網上預約掛號的銀行，也是實現支援全國網上預約北京協和醫院號源的銀行。

　　以上項目逐步實施後，足不出戶就可辦理預約掛號。患者使用本人任意一張建行卡（包括異地儲蓄卡和信用卡）在北京地區任意一家建行網點的自助終端，或登錄建行官方網站www.ccb.com，簽約並開通銀行卡就診功能，通過網站“悅生活”繳費平臺（可支援非建行網銀簽約客戶）或個人網上銀行（僅限建行網銀簽約客戶），即可預約北京協和醫院未來一週的號源。針對北京協和醫院龐大的京外患者群體，中國建設銀行特有的異地網上掛號系統，更可方便全國各地患者使用異地建行卡在當地登陸建行官方網站先行預約掛號，掛號成功後再來京就診。大大方便了異地患者安排就診。

　　中國建設銀行與北京協和醫院聯手打造的“銀行端預約掛號服務”，是中國建設銀行關注民生、服務民生，在醫療健民領域為醫院客戶提供的創新性金融服務、為患者客戶提供的就診便利，更是北京協和醫院向“國際知名、國內一流”目標邁進的一個重要舉措。攜手積極探索金融與醫療合作共贏新模式，才能在醫改征程中為中國醫療衛生事業發展作出更大貢獻。