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重新專注的凡客還有機會

  • 發佈時間:2014-09-03 01:31:25  來源:科技日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  ■IT江湖

  從媒體視野消失一年多的凡客回來了!8月28日,陳年帶來了以“一件襯衫”為主題的發佈會。七年前凡客以襯衫起家,大起大落之後,痛定思痛的陳年決定借2014新品發佈會之機重新回歸凡客的原點。

  凡客這款定價129元的80免燙襯衫只有白藍兩個顏色的基本款,陳年説這是他花了一年多的時間,多次往返新疆、重慶、越南、日本“折騰”出來的産品。

  凡客去年遭受的是“幾乎滅頂之災”,陳年也“幾乎身敗名裂”。凡客這一年多來大刀闊斧消減品類和SKU數,商品SKU數量從匪夷所思的19萬個極限般銳減到如今的不到300個SKU,僅僅只保留襯衫、T恤、牛仔褲、帆布鞋等少數幾個品類。陳年認為這相當於揮刀自宮,會很疼,但不這麼做凡客會死。面對過去,陳年的反思是,凡客做高性價比思路沒有錯,錯的是産品沒有好品質,過去幾年凡客産品品質很一般,如今要用白襯衫挽回用戶的心。

  凡客早期發展非常迅速,在很短的時間內就患上了大公司病,很多員工都人浮於事,沒有價值和目標,所以必須要瘦身。當然,這並不是員工的錯,而是凡客擴張太快,才走向失控。

  當陳年以及凡客在苦難中掙扎之時,雷軍出手了。

  今年2月份,陳年發佈了一條微網志,“他説他只想要一件最好的白襯衫,2013年6月的那個夜晚。於是,我不停的問,我不停的找,不停的想。300支,今天夢想成真。”而雷軍對此微網志回復“作為凡客老用戶,我的要求其實很簡單,就是一件真正好的白襯衣!把産品做好了,才會有凡客的品牌和用戶忠誠度!”

  很顯然,陳年在接受雷軍領投的1億美元後,凡客也接受了小米式的改造。陳年要學習雷軍。其實小米的成功的秘訣,簡單概括也就是“單品+爆款+性價比+口碑”,於是就有了這一次整臺完全小米化的“一件襯衫”的發佈會。

  幾無退路的凡客是打算用這件折騰了一年的襯衫來獲得重生。也確實叫重生,因為今天的凡客員工人數已經從高峰期的一萬三千多人驟降至五六百人,已經實實在在變回了一家小公司。在決定領投凡客後,雷軍跟陳年説要去凡客看看産品,當時正值凡客2013年秋冬新品上架之時,凡客的冬新品的産品在辦公室裏面擺了幾百個衣架,而雷軍來了後就看了看這些新品,連當時陳年精心準備的PPT都沒看,之後雷軍説不是來到一個品牌店、而是一個百貨市場。

  當時,雷軍給陳年開出的方子就是專注,而一年後陳年出的答案是用一年時間做出了一件襯衫。除此之外,凡客還重金買下了fanke.com這一頂級。同時,凡客還啟用全新LOGO,去掉了之前“凡客誠品”中不必要的“誠品”,刪繁就簡,把對産品的誠意注入到凡客今後所賣的每一個産品中去。

  “再做不好産品是要遭雷劈的!”曾經一度離開産品、只大談模式的陳年終於頓悟了。七年後重回原點,重新專注的凡客應該還有重振的機會。

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