本報訊 記者黃鑫報道:今年5月,中國移動與相關企業在轉售業務的合作區域、産品資費、號卡管理、客戶服務、收入結算等具體合作內容上達成一致,6月底已完成號段分配工作。在系統支撐方面,中國移動充分尊重轉售企業的意願,提供多種對接方式供轉售企業選擇,目前已進入聯調測試階段。下一階段,中國移動將協助轉售企業組織好上線開通前的端到端測試工作,並理順客服流程,為客戶提供優質的服務,更好地滿足廣大客戶通信需求,加快推動社會資訊化進程。
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