O2O銷售現身春秋空中商城
- 發佈時間：2014-08-22 10:38:52 來源：中國民航報 責任編輯：羅伯特
本報訊 記者錢擘報道：今後，旅客可以在飛機上選購或試吃目的地的土特産，如果中意就領取二維碼，下機掃描後即可自提商品或要求配送。這是春秋航空近期在上海—貴陽航線上試水的O2O（offline to online，線上至線下）空中商城。目前，該商城已經能夠為旅客提供83種貴州特産。
以較低的票價吸引客源，通過增值服務增加營業收入，是春秋航空在低成本航空市場上頗見成效的策略，在航班上銷售商品即為策略之一。與以往將實體商品搬上飛機不同，在O2O模式中，春秋航空的航班上僅提供土特産介紹，以及部分食品試吃。旅客如果感興趣，會獲得商品的對應二維碼，下機後即可掃描、上網訂購。春秋航空公司相關負責人表示，産品提貨有兩種方式：如果旅客只購買了上海—貴陽的單程航班機票，可留下地址，由公司配送；如果旅客購買了往返機票，可在返程至上海後，憑訂單號在機場到達大廳自取商品。對航空公司而言，這些産品不用佔用機上空間；對旅客而言，也免去了在旅行時購買當地特産還需打包、帶上航班的麻煩。
據悉，首批進入春秋航空O2O空中商城的貴州特産，價格從1.6元~1600元不等，九成特産的售價為20元~40元。春秋航空認為，空中商城的商品價格比線下零售便宜約20%，有一定的價格優勢。今年內，所有省份的土特産都有望在空中商城開售。
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