信用卡手續費分期收取“美中不足”
- 發佈時間：2014-08-22 09:33:19 來源：福州晚報 責任編輯：羅伯特
■本報記者 楊劍峰
本報訊 近年來信用卡分期付款業務手續費收取方式日趨人性化，多家銀行均已由一次性收取調整為分期收取方式。記者了解到，信用卡手續費分期收取雖然方便了客戶，但仍不夠徹底。有的銀行仍提供一次性和分期兩種收取方式供客戶選擇，但分期費率要高於一次性費率。客戶辦理1萬元3年期分期業務，手續費比一次性收取要高出252元。
信用卡分期付款業務眼下已成為信用卡收入的重要來源。客戶持信用卡消費如果還款一時有壓力，可以打電話向銀行信用卡中心申請分期業務。分期付款業務主要有帳單分期和單筆大額消費分期付款，另外銀行還針對優質客戶推出信用卡現金分期業務。客戶申請成功後每月支付本金和一筆手續費，手續費率與期限長短有關，期限越短單期費率越高。
不過信用卡分期付款業務在前幾年因手續費收取模式為持卡人所詬病。分期付款業務早前主要採取一次性收取模式，客戶在分期業務成功後就要提前一次性支付手續費，顯然一次性收取手續費的方式不利於客戶。另外，採用一次性還款方式，客戶今後如有閒錢想提前還款，扣收的剩餘手續費也不能退還。
鋻於此，近兩年來越來越多的銀行陸續提供信用卡手續費分期收取方式。昨日記者了解到，除了工行等少數銀行仍採用一次性收取手續費的方式外，農行、建行、興業、招行、民生、華夏等銀行均已有手續費分期收取模式。其中中信銀行單筆分期總額達20001元及以上，手續費可以分期收取；反之則一次性收取。
雖然信用卡手續費收取方式逐漸鬆動，但仍有“美中不足”的地方。首先分期收取費率高於一次性費率。在榕一家股份制銀行信用卡分期付款提供一次性和分期收取手續費兩種方式。記者昨比較發現，除了現金分期業務兩者手續費率一樣外，帳單和消費分期手續費兩者方式有所差別。帳單和消費分期共提供6檔期限。其中3期分期一次性和分期收取費率均為2.55%，其他期限分期收取費率均要高於一次性費率。如12期一次性費率為8.4%，分期收取費率每月為0.75%，12期總費率為9%，比一次性費率高出0.6個百分點；36期一次性費率為23.4%，分期收取總費率為25.92%，比一次性費率高出2.52個百分點。客戶辦理1萬元36期分期，手續費要比一次性的高出252元。
此外，即使手續費分期收取，客戶提前還款的剩餘手續費仍要扣收。除了農行客戶提前還款時手續費只收到還款當月為止外，建行、華夏、興業等多家銀行信用卡中心客服人員均表示，手續費雖然可以分期收取，但客戶提前還款的剩餘手續費仍需在提前還款時補齊。
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