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亨氏召回4批鉛超標米粉 消費者:事後公告沒誠意

  • 發佈時間:2014-08-21 10:34:00  來源:南方日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  南方日報 記者/周照 杭州市市場監管局在第二季度流通環節食品抽檢中,發現亨氏公司生産的AD鈣高蛋白營養米粉嚴重鉛超標。記者昨天了解到,亨氏已召回四個批次的問題食品,並稱鉛超標是由於生産原料的設備更換零件導致的,屬於偶發性點狀污染。

  AD鈣高蛋白營養米粉嚴重鉛超標

  浙江省食藥監局官網公告稱,杭州市市場監管局在2014年二季度流通環節食品抽檢中,發現標稱為亨氏聯合有限公司生産的AD鈣高蛋白營養米粉嚴重鉛超標。隨後,浙江省在全省範圍內開展了不合格亨氏米粉的專項清查行動,對全省303家涉及經營該批次亨氏米粉的食品經營戶進行了檢查,截至8月11日,已下架封存614盒亨氏米粉。

  對此,浙江省食藥監局約談了生産企業亨氏聯合有限公司,責成其對問題産品成因作出交代;同時處置好消費者的損害賠償。

  根據我國《食品中污染物限量標準》,穀物及其製品的鉛含量應小于等於0.2mg/kg。此次抽檢結果中,對亨氏米粉鉛超標情況,職能部門使用的詞為“嚴重”,但未公佈具體數據。

  已召回四個批次受污染産品

  亨氏米粉相關負責人表示,公司初步推斷,鉛超標是由於生産原料的設備更換零件導致的,屬於偶發性點狀污染。她強調,“原料都是由第三方來檢測的,且均顯示合格。”

  據悉,目前亨氏公司召回了使用受污染“脫脂豆粉”原料的“AD鈣高蛋白營養米粉”(20140413、400g/盒),同時還召回了與該批次産品所用同批另外三個批次(20140414;20140508、400g/盒;20140509、400g/盒)産品。

  亨氏方面表示,對於已經回收的産品進行了單獨封存,將在政府監管部門的指導及監督下進行無害化徹底銷毀。

  記者走訪百佳旗下Taste超市、吉之島、廣百超市等多家大型超市發現,各超市都在出售多個品種的亨氏米粉,如嬰兒營養米粉、強化鐵鋅鈣營養奶米粉、黑豆紅棗營養米粉等,但並未發現被召回批次的“AD鈣高蛋白營養米粉”。而在京東等電商網站上,仍有不少“AD鈣高蛋白營養米粉”産品在正常銷售。

  消費者反映退貨熱線難打通

  亨氏已在其官網發佈《亨氏召回四個批次“AD鈣高蛋白營養米粉”産品》的公告,並在其官方微網志還發佈了受影響批次産品的退貨操作流程。

  但有消費者則質疑亨氏對待消費者誠意不夠:首先,亨氏發現問題食品為何不第一時間公之於眾,而是待召回産品後才通知消費者?根據我國食品安全法規定,食品生産者發現其生産的食品不符合食品安全標準,應當立即停止生産,召回已經上市銷售的食品,通知相關生産經營者和消費者,並記錄召回和通知情況。

  此外,部分消費者還反映打不通退貨熱線電話。亨氏在公告中稱,消費者可以撥打400電話辦理退貨、退款等。但家住越秀區的王女士告訴記者,她得知亨氏米粉鉛超標的消息後立刻就想到了退貨,但在工作時間多次打去電話都沒有打通。

  接連發生召回品牌聲譽受損

  而就在去年,亨氏旗下的嬰幼兒輔助食品也曾發生過一輪召回。去年4月,有關部門對嬰幼兒食品開展重點風險監測,在對830份嬰幼兒輔助食品的監測中發現,標稱“貝因美”、“亨氏”、“旭貝爾”品牌的23份以深海魚類為主要原料的魚泥、魚酥罐裝樣品檢出汞含量超標。《食品安全國家標準嬰幼兒罐裝輔助食品》規定,嬰幼兒罐裝輔助食品中總汞含量不得超過0.02mg/kg,此次監測發現的問題嬰幼兒輔食平均監測值為0.03mg/kg。當時,亨氏宣佈召回了一款瓶裝“金槍魚泥”5個批次的産品。

  接連發生的召回事件令亨氏在中國的品牌聲譽大受影響。中國市場研究集團董事總經理肖恩 賴恩稱,亨氏因此陷入麻煩,因為嬰幼兒食品品質問題對於中國的家長們來説是不可原諒的。

  “生寶寶前被三聚氰胺事件嚇怕了,生了寶寶現在又出現 鉛米粉 。以後讓寶寶安安心心吃米飯,不再吃輔食了。”消費者陳女士説。

  鉛超標對兒童負面影響大

  攝入過多的鉛及其化合物會導致心悸,易激惹、多動、注意力短暫、攻擊性行為、反應遲鈍、嗜睡、運動失調。鉛含量的超標會對兒童産生非常大的負面影響,應受到家長重視。

  據醫學專家介紹,通過攝入營養物質及膳食纖維,阻止鉛在消化道內被吸收,同時補充營養物質,適合血鉛含量在200微克以下的使用,膳食纖維直接通過糞便排出體外,沒有毒副作用,是當前比較安全的排鉛方法。

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