國美線上各産品線承接生死狀 價格高於京東馬上卷鋪蓋走人
- 發佈時間:2014-08-19 07:08:00 來源:中國經濟網 責任編輯:羅伯特
國美線上董事長牟貴先表示,國美將時刻盯住京東的價格波動,隨時調整,始終保持國美價格的全網最低
儘管電商之間的價格戰越來越被視為一種“噱頭”,但對於國美線上而言,卻有越來越“認真”的趨勢了。
國美電器總裁王俊洲向集團管理層發郵件,明確提出國美集團下半年兩大戰略目標:一是在集團線下已全面超越蘇寧的基礎上,國美線上也要全面超越蘇寧易購;二是國美線上線下價格全面低於京東。
“上有所好,下必甚焉”。在王俊洲給管理層的郵件發出後,國美線上董事長隨即向國美線上全體員工發佈郵件,其在郵件中將王俊洲的指示更加細化:“所有的業務體系,務必貫徹‘全網最低價’的原則,首先根據我們的産品組合,把價格調整到最低價;同時根據京東價格的波動,隨時調整;哪個體系價格高,哪個體系就要馬上解決問題,堅決把價格降下來,連續三次價格高於京東的,自己卷鋪蓋走人!”
國美踩蘇寧戰京東
儘管王俊洲在郵件中將蘇寧和京東都列為“打擊對象”,不過,在王俊洲看來,線下線上全面戰勝蘇寧指日可待,而京東才是最終的目標,而且是要打“持久戰”。“我們的主要競爭對手,業績持續六個季度下滑,連續四個季度虧損,已經深陷戰略轉型前景不明和業績持續虧損的泥潭。數據表明,我們在門店數量和同店增長持續甩開了他們,線上下全面超越蘇寧已是不爭事實,重新奪回了行業第一的市場地位。我們必須要繼續保持當前發展勢頭,確保領先優勢!同時也必須清醒的認識到,未來我們的對手絕不是蘇寧”,王俊洲在郵件中表示。
牟貴先則在郵件中“變本加厲”,“為了全面落實王總的指示,我要求:第一,‘貴就賠’全面升級,不僅涵蓋冰箱、洗衣機、彩電、空調、廚衛等,同時延伸到手機、數位、電腦、小家電等電器全品類,堅決對標京東,用戶如果發現我們比京東貴就獎勵100元,買貴就賠300元!第二,所有的業務體系,務必貫徹‘全網最低價’的原則;同時根據京東價格的波動,隨時調整;哪個體系價格高,哪個體系就要馬上解決問題,堅決把價格降下來,連續三次價格高於京東的,自己卷鋪蓋走人!”
不過,以牟貴先郵件中的內容,似乎讓人感覺,國美線上此前價格高於京東,都是“底下”員工自作主張所致。對此,牟貴先接受《證券日報》記者採訪時解釋稱:“實際上國美一直堅持低價戰略,不過具體到不同品類,成本不一樣,利潤率不一樣,不能一概而論。在我們強勢的領域,比如大家電,價格肯定是低於京東的,但在京東強勢的領域,比如3C數位、圖書、服裝、百貨等,我們確實存在一些價格比京東高的商品,這不全是員工的責任。經過這三年來的不斷發展,尤其是開放平臺的補充,我們現在絕大多數品類供應鏈都有了一定實力,這個時候打低價更順理成章一些。企業的問題歸企業,員工的問題歸員工,不能推卸責任。”
半年太久只爭朝夕
儘管王俊洲在郵件中,將目標完成的時間限定在半年,但落實到牟貴先的郵件中,則變成了“馬上”、“立即”。
“‘國美線上線下價格全面低於京東’應該是立刻、馬上。集團李俊濤副總裁已經根據王總郵件要求,制定出了詳細的價格指導書,發給國美各體系,統一按照這個標準調價,只能更低,不能更高。線上改價格相對容易,後臺操作一下就可以,這幾天就會全部調整到位。線下改價格相對複雜一些,下達文件到全國各個地區門店,還要改價簽。不過預計在月底之前,肯定可以全部改完。未來,我們會實時調價,緊緊咬住京東”,牟貴先表示,“這是與京東的一場持久戰,要落實到每一天的具體工作中,就從今天開始!”
物流體系背後撐腰
京東剛剛發佈的財報顯示,上半年繼續虧損,而國美也不過是剛剛扭虧而已,在這種情況下,國美變本加厲大打價格戰,是否又會被重新陷入虧損的泥沼中呢?對此,牟貴先表示:“用虧損換規模是京東的成長路線,也是很多電商效倣的路線,但你會發現,再也沒有人能複製京東的成功。國美線上不可能也沒必要重復這種路線,國美線上也好,線下門店也好,近三十年沉澱的供應鏈整合能力決定國美經得起長期價格戰。”
在京東董事長劉強東看來,其苦心經營的倉儲物流體系是京東最深的“護城河”。不過,這個優勢在牟貴先看來,不以為然,“京東等電商虧損的一大原因是自建物流,無論新建倉庫還是培訓人員都有巨大成本,但國美線上不需要發愁物流問題。今年國美已經完成線上線下整合,國美線下物流體系有兩個優勢,一是配送成本,二是覆蓋。國美在全國有482個倉庫,京東在全國有幾十個倉庫,假設每個倉庫有固定覆蓋的半徑,相比之下,肯定是國美482個倉庫的覆蓋半徑更近些。這樣可以最大限度壓低物流成本,提高利潤。國美線上一定會在虧損可控甚至微盈利的前提下,實現快速增長。”