新速騰遭缺陷調查 一汽稱屬極個別案例
- 發佈時間:2014-08-15 10:00:11 來源:京華時報 責任編輯:羅伯特
昨天,國家質檢總局發佈公告表示,針對近期消費者反映較多的一汽大眾新速騰後軸縱臂斷裂問題,國家質檢總局執法督查司已于近日正式啟動缺陷調查。
國家質檢總局表示,其執法督查司對消費者反映的一汽大眾新速騰後軸縱臂斷裂問題一直關注,組織國家質檢總局缺陷産品管理中心進行跟蹤監測,對消費者提交的投訴資訊進行技術分析,並組織專家對相關故障車輛進行了調查核實。同時約談了一汽大眾,並要求該公司儘快解決消費者反映的品質問題,積極配合缺陷調查,切實保護消費者人身財産安全。
這位負責人稱,希望已發生車輛故障的用戶積極向質檢總局反映相關故障情況,配合缺陷調查,為進一步開展技術論證提供支援。
據悉,此前一段時間有媒體頻頻曝出一汽大眾速騰存後縱臂斷裂隱患。不過針對此事,一汽大眾于7月22日發表聲明表示,一汽大眾在發現問題的第一時間組織各方技術專家進行了全面的診斷和評估。最新診斷報告顯示:速騰的後懸架(即後縱臂)問題屬於極個別案例,並非設計和製造過程中出現的批量問題,並表示該公司將嚴格按照國家汽車三包的相關規定保證用戶的權益。
記者 冷宇