説到去醫院看病，很多人腦海中會浮現出排隊的景象，無論是掛號、候診，還是繳費、取化驗單等等都得排隊，很多時候甚至要排上幾個小時。雖然這幾年來各地推出的網路掛號等平臺，已經為大家帶來了一些便利，但是顯然還有不少不方便的地方。

　　但在未來醫院裏，你無須掛號排隊，無須眼巴巴望著叫號屏，無須再為找不到醫生尋醫問藥而苦惱。支付寶的未來醫院計劃，正是在打造一個移動就醫的平臺，掛號、繳費、候診、取報告單等看病環節都可以在手機上輕鬆搞定。

　　7月29日，浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院與支付寶聯合宣佈，邵逸夫醫院在支付寶錢包的服務窗正式上線，雙方將共同推進“未來醫院計劃”。

　　邵逸夫醫院位於浙江杭州，是一所三級甲等醫院，也是浙江大學臨床醫學三係的教學中心，由香港實業家邵逸夫捐款、浙江省人民政府配套、美國羅馬琳達大學協助建造的綜合性教學醫院。

　　“未來醫院計劃”始於2014年5月28日。支付寶方面表示，將對醫療機構開放自己的平臺能力，包括賬戶體系、移動平臺、支付及金融解決方案、雲計算能力、大數據平臺等。支付寶方面稱，這一計劃將改變中國大部分公立醫院擁擠不堪的現狀，幫助醫院提高運轉效率，更加優化醫療資源的配置。

　　從目前的實踐來看，醫院與支付寶錢包的合作，為患者提供了全新的就醫流程和體驗，也可以緩解門診掛號時間長、繳費排隊時間長、檢查取藥等候時間長等難題。

　　支付寶方面表示，“移動智慧就診”基於支付寶錢包的“服務窗”技術，用戶在支付寶錢包中添加醫院服務窗，並綁定診療卡號，就可以在裏面進行掛號、繳費，查取報告等操作。沒有診療卡號的用戶，也可以在服務窗中遠端建卡，申請生成病歷號之後，同樣可以掛號、繳費。

　　掛號時，用戶可以選擇“預約”和“當天”兩種掛號方式，“移動智慧就診”支援所有科室、醫生掛號，並可通過支付寶付款。掛號後，用戶只要到科室服務台刷一下診療卡，就可以直接進入候診。

　　醫生看診過程中，如果涉及單據繳費，用戶都可以用支付寶錢包完成付款，據稱可完全免卻窗口排隊繳費的麻煩。當檢驗報告或診斷報告結果出來後，用戶還可以在手機上直接查看報告，不需要來回跑醫院列印提取。

　　就診過程中，如果涉及到檢查費用，用戶在支付寶錢包也會收到一條繳費提醒，同樣點擊一下，即可完成支付，不再需要多次在繳費窗口排隊。當檢驗報告或診斷報告出來之後，支付寶錢包也會給用戶推送消息，或者直接在手機上查看報告，不再需要去排隊列印。

　　據邵逸夫醫院相關負責人介紹，據不完全統計，以往在繁忙時段，按傳統就醫流程，患者就醫平均需要4-5個小時，而使用支付寶錢包的患者在醫院的時間大概只有1-2個小時，就醫時間比以往節省一半以上。

　　除了目前已經上線的七家醫院之外，在全國主要城市已經近50家的三甲醫院與支付寶達成類似的合作意向，很快會有越來越多的“未來醫院”走進現實。