國家網際網路信息辦公室近日發佈了《即時通信工具公眾資訊服務發展管理暫行規定》。對即時通信工具服務提供者、使用者的服務和使用行為進行了規範，對通過即時通信工具從事公眾資訊服務活動提出了明確管理要求，網友稱其為“微信十條”。(據《人民日報》)

　　微信、易信、來往等即時通信服務，給公眾帶來了極大的溝通便利，也釋放出充足的話語表達空間，人們能夠隨時隨地發佈和接收資訊。尤其是大量公眾賬號的普及，實現了點對點的精準推送，大大提高了資訊傳播效率。但由於資訊生産和傳播的門檻較低，大量涌現的公眾賬號猶如一把“雙刃劍”——是資訊傳播的“利器”，也是滋生謠言的“溫床”；帶來豐富多元的資訊，也使資訊氾濫、失控；讓表達更自由個性，也大大增加了監管的難度。

　　一定程度上，及時通信工具成為謠言的集散地，危害正常的網路傳播秩序和公共利益。今年上半年，騰訊安全中心舉報平臺就收到約6000萬條舉報消息，有超過3500萬用戶主動舉報惡意賬號，經審核有365萬個惡意賬號被凍結。除了謠言、虛假資訊，最讓公眾詬病的是，很多公眾賬號成為一些人謀取私利的工具，並催生了一條利益鏈——這些賬號通過發佈一些博人眼球、聳人聽聞的小道消息或所謂的“真相”、“內幕”，甚至通過炒作來賺取人氣，待擁有了足夠的粉絲，就開始推送各種廣告，以撈取利潤。經濟利益驅動是很多公眾賬號踩破底線、“野蠻生長”的重要誘因。但泥沙俱下的結果，讓人對這個平臺産生質疑，這對平臺的長遠發展極為不利。

　　公眾賬號具有公共屬性，公眾影響力和公共價值巨大，其發展必須要兼顧社會責任。比如，有些公眾賬號類似微網志上的“大V”，過去是權責不一致。他們的影響力很大，但往往因為監管缺失造成責任意識不足。“微信十條”給“指尖上的表達”劃清了邊界，給那些製造虛假資訊，企圖達到造謠、欺騙、炒作等目的的人戴上了“緊箍咒”。它有效地規範了資訊發佈的尺度和範圍，讓更多公共空間的資訊傳播者、觀點表達者，有了明確的底線思維和嚴格的邊界意識、責任意識。可讓他們明白，自己的行為至少不能脫離社會底線，每個人都應當對自己的行為負責。通過有效規範資訊發佈的尺度和範圍，給公眾營造一個安全、清新、文明的網路新空間。

　　劃清底線，是為了走得更遠。公眾賬號不是自家的客廳，所發佈的資訊不能違背社會底線應成為共識。對及時通訊市場亂象加以管理，既有利於企業的成長，更有利於即時通訊市場的健康發展。“微信十條”當成為及時通信市場發展的基石。只有遵循這條底線，為公共利益也為自己負責，即時通信服務的明天才值得期待。(作者係評論員)