繼工信部今年5月底將嚴打利用微信傳播暴恐資訊之後，騰訊最近又開始新一輪清理謠言等有害資訊的行動。昨天，騰訊公司微信業務有關負責人透露，此次清理的重點將是公眾號，尤其是刻意散佈虛假資訊、詐騙、色情以及誘導用戶進行分享的公眾號。

　　據介紹，僅今年上半年，騰訊安全中心舉報平臺就收到約6000萬條舉報消息，有超過3500萬用戶主動向騰訊舉報惡意賬號，經審核有365萬個惡意賬號被凍結。

　　“微波爐緊急通知” 背後有人借機牟利

　　微信有關負責人昨天透露，為了進一步優化平臺的生態環境，讓用戶獲取更加真實可信、有效的資訊，避免遭受謠言、詐騙等侵害，近期將對有害資訊進行重點清理。

　　該負責人表示，淫穢色情、詐騙特別是謠言等有害資訊的存在，將會對這種信任關係造成破壞，從而也影響整個溝通環境的良性健康發展，“移動網際網路時代，謠言的傳播速度非常快、範圍也非常廣，越是與生活關係密切的事，越是有分量、有創意、有新意的內容，也越容易被關注、評論或轉發。而一些不法分子正是利用人們這樣的心理，別有用心地傳播起謠言，顛倒黑白、混淆視聽、煽動蠱惑。”

　　事實上，早在7月底，微信官方就已對外發出預警，稱將會針對近期出現的虛假點擊、集讚等行為進行打擊，而謠言、詐騙常常與這些行為相伴相生。運營者往往通過一些是非顛倒、極富蠱惑力的謠言，來騙取用戶的關注並獲取商業利益。

　　值得關注的是，微信方面此次清理的重點將是公眾號，尤其是刻意散佈虛假資訊、詐騙、色情以及誘導用戶進行分享的公眾號。

　　微信上述負責人強調，騰訊旗下的任何産品都將用戶放在第一位，這裡不僅包括用戶的體驗，更包括用戶個人資訊的安全。對於傷害用戶體驗，侵犯用戶個人隱私的違法行為，騰訊都堅決打擊，絕對不允許此類現象肆意擴散。

　　該負責人舉例，前段時間不少公眾號流傳出所謂“微波爐加熱食物致癌”的謠言，其中影響面最大的文章包括《微波爐生産廠家打死也不説的驚天秘密》以及《緊急通知：請立即停止使用微波爐》。此謠言一齣，立刻引起用戶的廣泛關注，甚至有人借機牟利。“我們將會對整個謠言商業鏈條進行清理。”微信有關負責人透露，不僅涉及前端的謠言發佈，也會將打擊的範圍擴大到後端的交易等環節。

　　上半年365萬個 惡意賬號被凍結

　　據介紹，微信誕生至今已超過三年，逐步形成了一套針對有害資訊的完整打擊體系，包括“用戶舉報、快速核實以及主動打擊”等三大機制。用戶舉報是發現問題的重要來源。在所有的公眾賬號文章末尾，微信都開設了“舉報”通道，用戶隨時可以對自己發現的謠言文章進行舉報。微信團隊有一支專業的運營團隊對用戶的舉報進行核實，對舉報屬實的資訊進行有效快速的響應，只要舉報得當，7天之內都會得到相應的處理。僅今年上半年，騰訊安全中心舉報平臺就收到約6000萬條舉報消息，有超過3500萬用戶主動向騰訊舉報惡意賬號，經審核有365萬個惡意賬號被凍結。

　　每日封停 欺詐廣告1000萬條

　　此外，騰訊通過“雷霆行動”對不良資訊以及網路黑色産業鏈進行專項清理。同時，配合國家“掃黃打非·凈網2014”專項行動，微信還在騰訊網建立“掃黃打非·凈網2014”專題頁面，並同時開展了全方位的“打黃”行動，投入超過200人的專業隊伍在微信中完善投訴渠道、設立用戶舉報平臺。微信用戶可以通過微信的投訴功能，或者隨時通過值班電話、線上郵箱舉報不良資訊，此類資訊一經核實，微信將予以“快、狠、準”的打擊。

　　據最新官方數據顯示，微信公眾平臺已對涉及傳播謠言的近千篇文章、百餘個公眾號進行了刪除和封停。刪除文章近千篇，封停公眾賬號百餘個。

　　而騰訊雷霆行動自啟動以來，也累計封停假貨公眾賬號3萬個；每日封停欺詐廣告1000萬條；QQ和微信針對有風險網站連結每天給用戶提供29萬次提示；上半年配合各地警方打掉網路黑色産業鏈團夥10余個，抓獲約80名嫌疑人，涉案金額接近2500萬元人民幣。

　　微信相關負責人強調，將嚴厲打擊網路違法犯罪，追究網路謠言製造者的責任。同時也請廣大用戶做到不信謠，不傳謠，拒絕當謠言的“助推手”，防止上當受騙，從根源上遏制網路謠言傳播和生存的空間。

　　文/本報記者 吳琳琳