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法媒:上海計程車改革給法國啟發

  • 發佈時間:2015-06-04 13:36:35  來源:中國新聞網  作者:佚名  責任編輯:王斌

  6月1日,由上海市政府做“紅娘”,促成滬上四大計程車公司與中國最大的手機軟體線上叫車公司——滴滴公司的戰略合作,正式上線運營。法國《歐洲時報》3日刊文稱,由於這是第三方打車軟體公司第一次與官方正式合作,此舉使上海邁出了中國計程車改革的關鍵一步。

  文章摘編如下:

  上海計程車改革的亮點,是政府面對新經濟的興起,面對利益各方的不同訴求,面對市場規律與民眾期待,找準了自己的位置,堪稱是一項敢“吃螃蟹”而獲得成功的改革。而其參照意義,則不僅限于中國其他省市,歐洲大城市治理此難題,也可從中受到啟發。

  眾所週知,免費打車軟體的興起,在滿足市場需求,方便了民眾個性化要求的同時,也因其缺乏規範,魚龍混雜,對傳統計程車行業造成巨大衝擊。有些明顯“不正當的競爭”,急需政府出面予以矯正,以期建立更加公平的遊戲規則。

  但面對“不規範”衝擊市場,政府最簡單的角色定位就是“禁止”。這是德國、法國都“禁止”美國打車軟體“UBER”的立場。但上海交通委這次的“出手”,顯然要技高一籌。它的主要著力點,是力爭為雙方搭建優質技術與服務平臺,並通過平臺的透明度來剔除“不規範”,從而實現競爭雙方的雙贏局面,也就實現了政府、行業、百姓的三贏。這正是改革上路即贏得各方認可的關鍵。

  據介紹,平臺正式運營後,將重點解決司機和車輛身份識別、車輛運作資訊傳送等問題。平臺一方面解決車輛和駕駛員身份識別問題,幫助及時剔除“黑車”和“克隆車”。

  另一方面,平臺將幫助實現車輛運營狀態識別,以自動顯示手段避免供需誤會,從而提高車輛運營效率與安全性。另外,目前上海監管部門還與“滴滴快的”公司繼續探討“專車合法化”運營機制,使改革獲得更大延展。

  更為重要的是,政府主導下競爭雙方的聯手,必然在價格上形成諒解,使惡性競爭變為良性競爭。

  可以説,歐洲政府由於缺乏這種思維,其計程車改革正進入膠著狀態——進入政府禁而不止,打車軟體在地下蓬勃發展的怪圈。

  當然,一項成功改革的參照意義,不僅限于“朝”,也必然要涉及“野”。傳統行業不思提高自身服務水準,如果固守利益藩籬,視一切新事物為敵,則不可能成為一項改革的贏家。

  比如巴黎計程車,以價格高、服務差著稱。這一行業形同壟斷,拒絕一切形式的競爭。對於任何改革,動輒以堵路、蝸牛行動相要挾。計程車招手不停,乘客只有去計程車站才能排隊打到車,這種服務,何其落後與無視民眾疾苦?又與巴黎國際第一旅遊都市的身份多麼不符?不改不足以平民憤。

  改革可以舉一反三,因為改革成功與否,背後都是文化支撐。法國盛行鬥爭文化,勞資關係緊張、競爭各方對抗嚴重,必然不利改革。法國人必須放棄所謂“既得利益不能動”的觀念,謀求與競爭者的共贏,懂得行業保護是沒有未來的這個簡單道理。

  法國計程車司機應該知道,在他們封堵道路的同時,打車軟體正在灰色地帶越來越深入人心,越來越使用廣泛。

  當然,即使改革路上,朝野都在惡性迴圈,改革責任與成功的鑰匙,仍然掌握在政府一方。政府交通部門,完全可以從上海改革得到啟發,因地制宜,從打造各方受益的服務與技術平臺做起。一個行業改革的突破,將給法國多項改革提供經驗。

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