“網際網路＋”不僅限于經濟領域，還將通過與公共事業和生活服務業的融合給人們的生活帶來切實改變。
在“網際網路＋”益民服務行動中，指導意見提出，推廣線上醫療衛生新模式、促進智慧健康養老産業發展，探索新型教育服務供給方式。此項行動全面覆蓋與廣大人民群眾日常生活密切相關的重要領域，發展電子政務、便民服務、線上醫療、健康養老、網路教育，成為發揮網際網路優勢改進民生服務的新途徑。
此外，“網際網路＋便捷交通”將促進公共交通服務效率、治理能力大幅提升；“網際網路＋綠色生態”將構建面向迴圈經濟的綠色發展新模式。而降低行業進入壁壘、加強融合監管等保障舉措將進一步促進網際網路與民生領域的深度融合。
