6月下旬正值英國夏季打折季，這成為工薪階層囤貨的好時機。圖為人們從倫敦商業中心牛津街經過。 李應齊攝

　　英國政府社會流動和貧困兒童委員會近期的一項調查顯示，工人家庭的求職者無法晉陞到理想職位，或無法加入頂級公司，因為他們無法通過公司的“上流程度測試”，測試的一項內容就是口音是否屬於上層社會的優雅口音。此外，高級崗位的在職者多畢業于私立中學，出身中産階層家庭以上，崗位的階層固化顯現，英國的社會流動性進一步放緩。

　　普通家庭求職者遭遇“偏見”

　　瓦妮莎今年35歲，法律專業畢業，取得了合同法和國際法雙碩士學歷，但她的求職經歷並不順利。2008年金融危機期間，金融、法律等諮詢、服務行業遭到嚴重衝擊，從事法律諮詢的她同許多同事一起被裁員了。隨丈夫去布魯塞爾工作後，她一邊兼職英語輔導，一邊做些零散的法律諮詢。2012年她回到英國，希望重新從事法律工作，但發現十分困難。從比利時返回英國的瓦妮莎告訴本報記者，她希望將來自己能開一家小律師事務所，但夢想仍然遙不可及。

　　在英國，像瓦妮莎這樣的求職者，正遭遇著面試考官的“偏見”。

　　英國政府社會流動和貧困兒童委員會對英國13家頂級法律和金融公司過去4.5萬個高級職位招聘結果進行調查，發現招聘者經常依據求職者的口音而非工作能力來決定是否聘用。調查顯示，這些高級職位的招聘中確實存在歧視，主導面試的考官往往不喜歡操工薪階層口音的求職者，而喜歡有著廣泛遊歷經歷、操上層優雅口音的求職者，這些求職者往往來自富裕家庭。主導考官在面試中經常會問求職者度過多少次假，去過哪些地方，會幾種語言，考官傾向於尋找那些他們覺得與之背景相當、可以“愉悅”共事的求職者。

　　上述發現是通過與這些公司的招聘者和求職者進行深度訪談後獲得的。其中一位招聘者承認，公司招聘時的確不願在工人家庭背景的申請簡歷中仔細篩選，他辯解稱這是出於效率考慮：“在沙石中會有鑽石嗎？也許概率上有，但我們需要花多少時間才能將其篩選出來？”

　　另一位招聘者解釋稱，與身份相似的人共事有助於促進團隊融洽，“我可以對你開玩笑，並且你可以理解。我們十分相近，更容易相互理解，這可以提高工作效率”。

　　招聘者主觀傾向成為許多普通求職者的屏障。英國政府社會流動和貧困兒童委員會表示，許多出身工人家庭的求職者可能畢業成績、工作能力等綜合表現名列前茅，但仍無法從競爭中勝出，因為僱主可能從一開始就給他們打了低分。招聘中的歧視行為正在加劇階層落差。

　　商業、政治等部門“極度精英化”

　　除口音、遊歷經歷等成為招聘的衡量標準外，調查還發現，這些頂級公司2/3的高級職位由畢業于私立中學或精英學校的人獲得。在英國，只有7%和4%的學生上得起私立中學和精英學校，全社會約90%的學生接受的是公立中學教育。但來自極富裕家庭的私立中學的學生佔據了英國高級崗位的絕大部分。

　　當本報記者問起公司是否更傾向招聘有私立中學教育背景的求職者時，瓦妮莎表示：“這是一種資源的考慮，私立中學的學生往往更加富有，有更多的實習、遊歷經歷或者資源。當大學教育變得普及，學位和成績已經不是考核的主要參考時，其他軟性的東西就更被看重。普通家庭的孩子可能成績好，但少了這些經驗。”

　　2014年，同樣由英國政府社會流動和貧困兒童委員會主導的一項調查發現，商業、政治、媒體、公共部門的大部分高級崗位由畢業于私立中學的人掌握。其中政治領域尤為明顯，71%的高級法官、62%的軍隊高層、57%的下議院專責委員會主席、55%的高級公務員、53%的高級外交官、50%的上議院議員以及45%的公共機構領導人都畢業于私立中學。報告驚呼英國已經“極度精英化”。

　　英國政府社會流動和貧困兒童委員會主席艾倫·米爾本表示，“這項調查表明，來自工人家庭的年輕人正被系統性地排斥在這些頂層工作之外”，“這將不可避免地導致一些學習成績好、能力強但家庭條件欠佳的求職者被排除在好的工作機會之外”。

　　米爾本還表示，“高級機構成了一個封閉的俱樂部，他們封閉在狹隘的階層範圍內，對普通民眾每日面臨的挑戰無動於衷。”

　　社會流動性有向下走的風險

　　調查報告指出，隨著大學學歷變得普及，招聘者開始將注意力轉向個人形象、口音、經歷、舉止、適應力、與團隊融洽度等“軟性”指標，這些指標被解釋為“才能”的代表。普通家庭孩子依靠教育、學歷等傳統上升通道變得更加艱難。

　　報告撰寫人之一露易絲·艾希莉呼籲企業從更廣泛的教育和社會經濟背景的應聘者中進行公平篩選。然而那些希望盡可能削減成本、為公司發展尋求更多資源的企業很難做到。牛津大學2014年的一項研究顯示，由於金融危機後英國經濟發展放緩，管理職位和專業職位有所減少，受過高等教育的年輕一代進入就業市場，面臨的社會流動前景卻比不上他們的父輩，社會流動性不僅放緩，甚至增加了向下流動的風險。

　　當記者問起是否希望自己的孩子有機會就讀私立中學時，瓦妮莎嘆了一口氣説：“學費太貴，我負擔不起，即使孩子有機會就讀私立中學，也要面臨眾多條件更好的學生的競爭。對於普通家庭的孩子來説，通過這一系列的競爭實在太艱難。”

　　(本報倫敦6月22日電)