青島建行立足市場需求 提升創新服務新模式
- 發佈時間：2014-10-31 10:13:36 來源：新華網 責任編輯：孫業文
“堅持以客戶為中心，市場需要什麼就創新什麼。”青島建行行長馮濤表示，該行近年來在城鎮化建設、小微企業、個人貸款、集團客戶服務等領域主動出擊、積極作為，完成了從單一産品創新到系列化創新的提升，支援地方經濟快速發展。
作為總行産品創新試點行，青島市分行積極探索發行債券、金融租賃、産業基金、直接投資、重組並購等綜合化、多元化融資手段。去年，該行通過發揮集團整體優勢，與建信信託合作成立總金額8.2億元的兩支集合信託計劃，用於市重點舊城改造項目和大學新校區建設與配套舊村改造；通過與基金管理公司密切合作，成立專項舊村改造私募股權基金，成功融資3億元。
從成立小企業經營中心到打造小企業信貸工廠，青島建行已形成一整套服務小微企業的發展機制、運作模式、業務流程和技術手段，力求解決小微企業融資難、抵押難，為小微企業“雪中送炭”。2013年，青島建行與市中小企業公共服務中心共同搭建小微企業“助保貸”平臺，與青島市科技局、膠州市政府共同搭建膠州市“助科貸”平臺，為小微企業提供定向貸款額度。其中，“助保貸”相當於將資金放大2.5倍，大大降低了小微企業的融資成本。目前，助保貸平臺已發放貸款近5000萬；“助科貸”為18家小微企業發放貸款近9000萬元。此外，青島建行準入了包括中建八局在內的5家“供應貸”核心企業，累計辦理小企業供應貸業務8000多萬元。
2013年，青島建行個人貸款餘額及住房貸款餘額先後在島城同業首家突破300億，但不良率為四大行最低，以最高總量、最優品質、最多客戶領跑同業。2014年，青島建行自行研發了個人一手房貸款創新産品“房易安”房屋交易資金託管業務，便於房地産開發企業提前合理安排資金使用計劃，滿足其資金回款的需求。此外，為拓展貸款申請渠道和提供便利，大力推動個人貸款電子渠道發展，通過建行善融商務網路平臺發放小額貸款、個人助業貸款等，已實現投放3000多萬元。
“不斷地尋求新的服務方式，是客戶的需要，更是我們自身發展的需要。”青島建行行長表示。
進入21世紀，青島建行加快推進網路化、全球化的步伐，先後推出重客系統全國資金歸集、股權重組境外保函、銀企直聯和全國商戶收單業務等創新模式和創新産品，探索出一條發揮客戶和渠道優勢，提升資訊化服務水準的銀企雙贏的合作道路。
