中商聯張志剛:“網際網路+”最應該加入法治和誠信
- 發佈時間:2015-05-29 15:20:57 來源:中國網財經 責任編輯:謝淩宇
中國網財經5月29日訊(記者 謝淩宇) 中國商業聯合會今日召開了2015年全國商貿服務業優質服務活動工作部署會議。中國商業聯合會會長張志剛表示,“網際網路+”最應該加入其中的是法治和誠信。
全國商貿服務業優質服務活動是自2012年以來在全國範圍開展的一項旨在提高服務品質,促進商貿服務業發展的重要活動。2014年,在商務部的指導和支援下,中國商業聯合會聯合8個有關行業協會、分支機構和37個地方商務主管部門,圍繞“學先進”的活動主題,在各個地方開展了大量活動,組織餐飲、住宿、家政、家電服務維修、人像攝影、美發美容、沐浴、洗染等八個行業的先進典型人物在各地進行巡講,在商貿服務業掀起了學優提質的熱潮。
張志剛在會上表示,生活服務業與民生息息相關,競爭十分激烈,價格競爭常常成為一些企業關注的主要手段。但是,隨著消費者與市場經濟的逐漸成熟,消費者會越來越關注企業的誠信狀況和服務品質的高低。“網際網路+”的新時期已經到來,電子商務、電子政務、電子金融、電子教育、電子醫療等等“網際網路+”,最應該加入其中的是法治和誠信。
會上,家政行業陳松蒲、家電服務行業張偉、沐浴行業王建生等先進典型人物分別從不同角度講述了創業和工作中克服困難、用真情服務的事跡,鼓舞著商貿服務業的從業人員不斷地提高服務品質,追求卓越。
中國商業聯合會在會上對《生活服務業誠信服務規範》行業標準項目的情況進行了介紹,發佈了《全國商貿服務業誠信服務、誠信經營倡議書》;8個行業協會分別發佈具有行業特色的“踐誠信活動宣言”;會議還發佈了《全國商貿服務業優質服務誠信經營公約》並印發給各地方、各行業。商務部副部長房愛卿、商務部國際貿易經濟合作研究院電子商務與信用研究所所長韓家平出席會議並講話。