市民超市購物結賬 小票還沒簽名已收扣款短信
- 發佈時間：2014-11-25 16:37:00 來源：齊魯晚報 責任編輯：姚慧婷
信用卡背面的本人親筆簽名，作為避免被盜刷、核對身份的重要方式，卻往往被持卡人及刷卡商家忽略。持卡人遞上卡，商家看也不看就刷卡，既不觀察有無簽名也不核對小票簽名。銀行工作人員表示，此舉留下的漏洞，給持卡人和商家都有不必要的麻煩。
“我還沒給第一張小票簽名呢，手機上就收到了刷卡成功扣款的短信，這簽名根本沒意義了啊。”23日，家住虎山路的市民趙先生在超市刷卡時，發現收銀員沒看自己的簽名就給信用卡扣了款，他感覺收銀員操作不太正規，“萬一是別人盜用我的卡，也會不核對簽名直接扣款嗎？”
23日，記者在一家大型商場的超市收銀處看到，收銀員拿過消費者的卡大多直接插入機器進行刷卡操作，很少有收銀行核對銀行卡背面的簽名與小票簽名是否一致。一位收銀員説，她在這個崗位兩年多了，每天刷卡幾十上百次，要是一個個都看會浪費不少時間，“再説了，刷卡的肯定不是本人就是家人，沒必要核對簽名啊。”
商家忽視核對簽名，許多持卡人更是忽略在信用卡背面簽名。“發卡的時候銀行工作人員讓我簽上名字，我覺得簽了名不就把個人資訊洩露了嗎，還不如不簽。”持卡人陳先生的説法代表了一部分持卡人的想法。有的持卡人表示，不知道信用卡背面還需要簽上本人名字。
記者從多家銀行信用卡使用章程條款中發現，都要求持卡人領取信用卡後，在信用卡背面簽名欄簽上與申請表相同的名字，交易時也要使用相同簽名，否則因此産生的損失由持卡人負責。
“如果持卡人不簽名而因此被盜刷，銀行調取相應消費記錄查到，損失需要由持卡人承擔。如果是商家沒核對簽名所導致，就由商家負責賠償。”某國有銀行信用卡中心工作人員説。
