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“酒店試睡員”的旅途故事

  • 發佈時間:2015-12-14 07:51:47  來源:解放日報  作者:佚名  責任編輯:劉波

  原標題: “酒店試睡員”的旅途故事

  

  出國第一天就丟了錢包,面對礮境,武漢女生熊佳雯不慌不忙,憑著自己試睡員的身份,通過在網上寫“磚家點評”獲得試睡基金,解決了沿途一個多月的房費。本月,她根據和男友81天窮遊東南亞7國的親身經歷寫成的《畢竟路上有你做伴》出版,引起網路熱議。

  揣著試睡員的身份去旅行,是一種怎樣特別的感受?且看熊佳雯在旅行裏輾轉百餘家酒店過程中,遇到的那些事。

  試睡像是“微服私訪”

  1989年出生的熊佳雯曾是國內一家五星級酒店的銷售經理,曾在迪拜做過餐飲。去年4月,她在去敦煌的旅途中認識了吳哲俊,兩個人一見如故成為戀人。志趣相同的兩個年輕人相約一起辭職,開始謀劃東南亞7國的旅行計劃。

  如此長時間的旅行,僅住宿費就是一筆不菲的開銷。當她瀏覽新聞時,偶然得知當“去哪兒網”的試睡員可以通過撰寫對入住酒店的“磚家點評”來報銷房費,熊佳雯的心不由一動。憑著她4年的酒店工作經驗及點評到位的好文筆,她順利地成為“去哪兒網”的註冊試睡員。

  “酒店試睡員”在國外被稱為“酒店品評家”,要求應聘者具有敏銳的觀察力與感受力,熱愛旅遊,樂於分享所見所聞。從上大學開始,熊佳雯就經常用做兼職賺取的零花錢出去旅行,也曾將自己的旅行經驗寫成文字在網站上發佈,與大家分享旅途中有趣的故事和經驗,這個工作,用熊佳雯的話來説:“就像是專門為我定制的一樣嘛!”

  試睡員入住酒店的時候,身份都是普通旅客。觀察和拍照都需格外低調,有時還會找藉口去看一看其他的房間。在熊佳雯看來,每一次的試睡都像是一次“微服私訪”。有時熊佳雯也會收到一些客棧老闆的“私信”,邀請她免費去住酒店,並要求為其寫一篇“磚評”,對於這種邀請,熊佳雯想也不想就會拒絕。為保持試睡員體驗的客觀公正性,她説:這種便宜貪不得。

  可以免費入住各式各樣、各種價位的酒店,只需要試睡一晚就能換取相應金額的積分,試睡員曾一度被網友評為“史上最爽職業”,然而對於熊佳雯來説,卻也有著許多辛苦。

  試睡員在每家酒店最多只能報銷一個房間的費用,且按照等級報銷的金額不等,寫的“磚家評論”越多,等級越高,相對住的酒店條件也才會更好。為了體驗不同風格的酒店,同時為多獲得一些補貼旅行的費用,熊佳雯在旅途中基本上每天都換酒店入住。光是來來回回打包行李便是一件足以令人抓狂的事,男友心疼她曾勸她放棄,可是每當想到可以揣著工作去旅行,邊工作邊賞風光開眼界,她還是愉快地堅持了下來。

  民宿裏的“爸爸媽媽”

  一開始做試睡員,熊佳雯只是為了省錢。可是時間久了,這慢慢地成為了她旅行中的一部分。每次出行,選擇一家高舒適度的特色酒店也會給她的旅行增色許多。

  在旅行中入住不同的酒店,能夠帶來不同的樂趣:“民宿讓我們更好地融入當地,更透徹地了解當地人的生活;投宿青年旅舍可以結交許多新朋友,了解發生在他們身上關於旅行的故事;如果是高星級酒店,泳池、健身房、SPA等設施能讓疲勞的身體得到很好的休整……提起不同的試睡感受,熊佳雯如數家珍。她認真地告訴記者,“有時候,酒店的好壞直接影響到你對這個旅遊目的地的評價”。

  沒當試睡員時,熊佳雯住酒店總是推開房門就往床上一躺,那時酒店對她來説只是一個落腳的地方。自從當了試睡員,從進入酒店的周邊道路開始,熊佳雯便習慣性地四下細心打量:酒店的地理位置如何,周邊有沒有便利店,離醫院遠不遠,有沒有早餐店……進入大堂後,酒店的內部裝修、服務態度、客房情況、餐飲以及娛樂設施都會被她記錄在筆電上或者錄音錄影下來,成為日後她撰寫“磚家評論”的客觀論據。

  説起令她印象最深刻的試睡酒店,熊佳雯毫不猶豫地報出的名字是Made Arsa Homes-tay,對她而言,那裏不僅是曾經試睡過的一個地方,而更是如同家一般的港灣。在那裏她不僅體驗了當地的風俗民情,還收穫了許多真誠的關懷。

  一年前,遊玩東南亞7國的那次旅行中,她和男友在巴厘島住的第一家民宿就是Made Arsa Homestay。她提前在網上預訂好房間,抵達時已是半夜12點,老闆親自出來把他們接回了家。因為喜歡做菜,老闆娘答應在自家廚房教他們做印尼菜。交通方便、老闆熱情、環境舒適、可以學做當地特色菜肴……熊佳雯不僅把這些特色寫進了試睡員的“磚家評論”,更是記在了心裏。

  離開這家民宿,他們的下一個目標是巴厘島的一個火山。誰料在那裏熊佳雯突發急性腸胃炎,不僅上吐下瀉,還發起了高燒。男友趕緊帶著熊佳雯從山上撤了下來,四處尋找落腳的地方,幾經輾轉又回到了 Made Arsa Homestay,可那時這間民宿早已客滿。看著被病痛折磨得臉色蒼白的熊佳雯,老闆娘主動將自己小兒子的房間騰出來讓他們住。熊佳雯笑著回憶:“記得那天雨下得很大,老闆帶著我男朋友出去買藥,老闆娘則熬粥給我喝,像家人一樣細心地照料著我。”從那以後,她便親切地稱呼老闆夫婦為“爸爸媽媽”。

  上個月,熊佳雯與男友又去了巴厘島,他們帶上了中國的茶葉和家鄉特産,去看望異國的“爸爸媽媽”,四個人一起買菜做飯,還拍了全家福,熊佳雯感慨道:“這樣溫暖的旅行際遇實在難得,親切得像是回到自己家裏”。

  旅行百味

  每一味都值得細品

  從去年9月成為一名試睡員至今,熊佳雯在旅途中已經試睡過100多家酒店。其中有高檔奢華的星級酒店,也有接地氣的普通民宿。如果要推薦幾家國內的酒店,北京的杜革私人酒店、香港都會軒行政商務旅館、大理洱海海棲七號院海景度假酒店都在她的推介清單裏。

  北京的杜革私人酒店的所在地以前是清朝大臣的私宅,現在成為了一家四合院式的酒店。它的設計師是一對夫婦,男方是中國人,女方是比利時人,很多地方都有中西結合的設計感。一對一的貼身管家服務,令人既感覺貼心又不會覺得被過度的熱情所擾。歐洲風格的裝修透露著一種優雅,裝飾著壁爐的書房、擺滿各國名酒的酒櫃、玻璃頂的花房茶舍……所有這些細節都讓客人有一種放慢生活節奏的願望,靜靜享受這裡的一切。

  當然,並不是住過的每一家酒店都留下美好回憶。在這份工作裏,她也曾有過一些糟糕的經歷。

  入住柬埔寨的一家酒店,熊佳雯遭遇了她在試睡旅途中遇到的最糟糕的服務,不僅看夠了服務員的臉色,還差點在早飯時與一隻大老鼠來個親密接觸;在高龍島的Bungalow,熊佳雯體驗了茅草和木頭搭的獨棟小木屋,而晚上邂逅了一隻小手臂般粗壯的壁虎把她嚇得連聲尖叫;巴厘島的一傢俬人度假酒店過分高冷,晚上工作人員下班後就只剩下她和男友兩個人,一整晚她都在擔心有蛇會沿著沒有門窗的陽臺爬進來,恍恍惚惚終於熬到天亮。

  在一次“去哪兒網”組織的試睡員培訓會上,熊佳雯將工作的心境與夥伴們分享:“你永遠不知道等待你的是什麼,所以珍惜當下才是最明智的選擇。就像你住進了一家各方面很差的酒店,如果沒有親身經歷過,你永遠不會知道它到底有多差。可是住進去以後就別不斷抱怨,可以選擇在離開後給它一個差評,可是在經歷的過程裏,你需要做的則是面對並接受。這,如同一種務實生活的人生態度。”

  熊佳雯坦言,今後就算資金充裕了,她還是會選擇試睡旅行。通過體驗不同的酒店,接觸不同的人,對當地民俗民情了解更深,讓旅途變得更加有趣。

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