中國網財經7月8日訊 2024年是中華人民共和國成立75週年,也是保險行業第12個“7.8全國保險公眾宣傳日”。萬物盛放之際,君康人壽總分公司同頻共振,圍繞“保險,讓每一步前行更有底氣”年度主題,組織開展了“公益健步獻愛心”“童心築夢迎華誕”“基層一線宣普惠”“適老便民優服務”“視頻課堂講知識”“保險人生展風采”等豐富多彩的主題宣傳活動,以惠民生、暖民心的服務舉措,向廣大客戶與公眾傳遞保險的大愛與溫暖。
公益健步獻愛心 每一步都是希望
君康人壽全系統積極響應監管號召,總公司、各級機構同步開展7.8公益健步走、捐贈步數獻愛心活動,在火熱盛夏以飽滿的精神和矯健的步伐,展示了君康人的閃亮風采。
7.8前夕,君康人壽北京總部及上海營運中心組織200余名員工開展了一場集捐步數、宣保險、尋錦囊為一體的公益健步走活動。君康人壽黨委書記、董事長黎宗劍在動員致辭中表示,每一個君康同仁都是君康人壽的名片,一言一行都反應出君康人壽的底氣和保險行業的形象,每一次行動,都會向廣大客戶傳出去信心和力量。未來,君康人壽將繼續秉承“你的安康,我們全力以赴”的理念,以專業贏得信任,以行動兌現承諾,守護萬千家庭的美好生活。
活動期間,君康人壽各級分公司也積極組織健步走活動,黑龍江分公司在哈爾濱中華巴洛克老街,向中外遊客展示保險的力量;北京分公司沿西壩河岸,向來往群眾發放《保險知識漫畫》讀本;上海分公司走進世博文化公園,在細雨中將腳步化為動力;江蘇分公司走進揚子江生態公園,在自然和諧中激發奮進的底氣;浙江分公司走進杭州黃龍洞景區,在行進中感受文化底蘊;無錫中支在渤公島進行5公里徒步,蘇州中支沿著護城河開啟健身跑道,鎮江中支在金山湖、常州中支在火車站花園、揚州中支在清水潭公園進行公益健步走,充分展現了君康團隊自強不息的精神及厚德載物的風貌。
全體君康人也帶動客戶、社會公眾開展健步走捐步活動,助力形成“科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融”五個類別的保險公益項目,為需要幫助的地區和人群提供保險保障和公益服務。
童心築夢迎華誕 保險為民幸福萬家
7.8活動期間,君康人壽在總部健步走活動中為第二屆“君康童心杯”公益繪畫大賽進行了畫展揭幕。本屆大賽圍繞“童心築夢,獻禮華誕”主題,徵集了君康關愛公益計劃、美育教室、君康圖書館等項目所在學校的學生,以及全國多地的小藝術家們總計近300幅畫作,展現了孩子們眼中的大美山河、魅力國潮、童真童趣和星辰大海。
據了解,本次畫展將持續一個月時間,畫展容納了“童心綻放 強國有我”“保險為民 幸福萬家”“大美國潮 魅力無限”三個分組主題,涵蓋國畫、油畫、水粉畫、水彩畫、版畫、素描等多種形式,展現了萌娃眼裏的強盛祖國、時代新顏、復興夢想,以及勁牛駿馬、騰龍舞獅、皮影國潮……一幅幅色彩明快、寓意豐富的畫作,述説著孩子們對祖國的愛,對保險的讚美,以及對美好的嚮往。
君康人壽關心關愛著孩子們的成長,近年來通過資金幫扶、書籍捐贈、愛心陪伴、學校共建等多種形式,竭力給予鄉村困難孩子們生活和學習上的幫助。公司充分聯動員工、基金會、學校等多方力量,各項全國性公益行動已捐獻5200余萬元款項,累計惠及四川省大涼山、貴州省織金縣、山西省石樓縣等山區的數十萬名鄉村困難兒童,用愛放飛他們的夢想。
基層一線宣普惠 增強人民幸福感
7.8活動期間,君康人壽總分公司聚焦年度主題,並秉承“普惠金融 君享美好”理念,積極開展“保險五進入”宣傳活動,走進學校、企業、社區、公園等基層一線,面對面普及金融保險理念,把有溫度的保險服務送入千家萬戶。
北京總部在君康人壽大廈、大望京公園,上海總部在雕塑公園,黑龍江分公司講師團在哈爾濱哈達小學,北京分公司在豐台區蒲黃榆社區,江蘇分公司在華溢控股集團,上海分公司在銀行網點和小微企業,蘇州中支在工業園區,無錫中支在二泉映月廣場,各單位以設立諮詢服務台、發放宣傳資料、講解知識的形式,幫助居民正確認識保險、樹立理性投資觀念,增強風險防範意識。
北京分公司還聯合了首都醫科大學附屬北京中醫醫院,為蒲黃榆社區開展健康義診活動,義診醫生向社區居民免費提供血壓血糖檢測、中醫號脈、健康諮詢等問診項目,耐心為居民提供專業指導建議,傳播健康生活理念。活動為社區居民送去了實實在在的健康服務和關懷,獲得了一致認可和好評。
適老便民優服務 建設品質保險網點
君康人壽秉承“客戶第一”的服務理念,聚焦人民群眾的切身需求,持續建設優質保險服務網點。各級機構積極開展總經理接待日活動,多方面了解客戶與公眾的實際需求,並在日常服務中心持續完善。同時,公司堅持科技賦能,升級櫃面智慧服務效率,增強老年人、新市民等群體對智慧數字技術的了解和信任,並在全系統積極推廣雲中君享增值服務,為客戶提供代駕、洗車、機場高鐵貴賓廳等各項增值權益,讓消費者體驗保險文化及多元增值服務。
君康人壽在客戶服務中專注做好“關鍵小事”,在職場配置了醫藥箱、心臟除顫儀(AED)、微波爐、消防設備、雨傘、影印機、手機充電和外語翻譯設備等便民設施,並在櫃面配置輪椅、拐杖、老花鏡、血壓計、溝通板等多項適老設施,提供助老窗口服務,為老年人辦理業務提供全流程引導。同時關注新市民、一老一少、戶外勞動者等重點群體,提供送清涼等多項便民服務。
此外,北京分公司等機構還開展了櫃面應急服務演練,邀請專業急救機構為全體櫃員進行急救知識培訓,涵蓋急救知識理論、現場演練及實操考核,確保每位參訓人員都能熟練掌握心肺復蘇及AED的使用方法,保障每一位客戶的安康。
視頻課堂講知識 “保險人生”展風采
君康人壽在官微、視頻號等平臺設置君康微課堂專欄,圍繞保險種類、常見誤區等內容,以原創主題動畫等輕鬆、活潑的視頻解讀方式,向客戶與公眾傳播保險知識,同時提醒公眾防範非法集資、守護好錢袋子,引領公眾爭當金融明白人。
公司各級機構也聚焦“我的保險人生”話題,充分調動員工、客戶及公眾的主動性和創造性,拍攝了多期展現保險業服務經濟社會發展、服務群眾美好生活的真實故事短視頻,接地氣、動人心、有感染力,生動呈現了保險業的正能量和保險人的精神風采。
同時,公司動員全系統關注由中國保險行業協會與新華網等權威媒體合作開展的主題直播活動,重點學習“五篇大文章”“保險業高品質發展”“助推新質生産力、建設金融強國”等內容,以身作則踐行保險擔當,為建設金融強國貢獻一份力量。
活動期間,君康人壽以各級機構營業網點為線下宣傳重點陣地,利用網點貼近人民群眾的優勢,一對一宣導保險理念與服務,將保險服務落在實處,真正做到“以客戶為中心”。同時設立常態化金融保險教育宣傳區,全力保障每一位客戶的合法權益,並通過開設7.8欄目等線上方式開展互動宣傳,營造濃厚的知保險、學保險、懂保險、用保險的氛圍。
未來,君康人壽將堅守著“守護每一個家的安康”的使命,踐行君康人“保險為民”的責任擔當,以奮鬥之名,擔時代之責,全心全意守護人民的幸福安康,為千百萬家庭的美好生活增添信心和力量,讓每一步前行更有底氣!
(責任編輯:王晨曦)