一月保險消費投訴同比降21.59%
- 發佈時間：2016-02-25 07:14:00 來源：北京晨報 責任編輯：畢曉娟
近日，中國保監會發佈2016年1月保險消費投訴情況，同比降21.59%。2016年1月，中國保監會機關及各保監局共接收各類涉及保險消費者權益的有效投訴總量2164件，同比下降21.59%，環比下降22.77%。
在人身險涉嫌保險公司違法違規類投訴中，各類銷售違規177個，佔違法違規投訴總量的99.44%。其中，涉嫌欺詐誤導160個，主要表現在保險銷售人員誇大産品收益、借理財或儲蓄為由銷售保險産品、未如實告知保險期間及繳費期限、隱瞞保險責任及免責條款等。
