車損險賠不賠後視鏡?
- 發佈時間:2014-11-21 05:29:53 來源:金陵晚報 責任編輯:郭偉瑩
昨日,市民吳小姐打進“評説你身邊的保險公司”熱線電話反映,倒車時不小心把後視鏡刮了,她第一時間即向保險公司報案。沒想到,保險公司的回復是,後視鏡以及車燈不在車損險投保的理賠範圍。“怎麼可能,我買的是全險啊。連單獨玻璃破碎險都有!”吳小姐馬上找出保單,發現條款中確實註明:車損險不包括後視鏡和車燈單獨損壞。“保險銷售人員從來沒有告訴過我啊,我一直以為是全車險。”吳小姐説。她越想越不服氣,找保險公司理論,最終保險公司進行了理賠。
一家財險公司負責人解釋稱,後視鏡目前各家保險公司使用的車險條款分為多個版本,雖然大體上一致,但在具體保障細節上有差異。比如,在某知名財險公司使用的A款車險合同中,後視鏡單獨損壞屬於車損險的保險責任,只要投保了車損險,就可以獲得保障。但在B款中則屬於車損險的除外責任,需要購買附加險才能獲得保障,吳小姐買的保險正是屬於B款。
該人士提醒,這裡涉及的保險責任只是後視鏡的“單獨損壞”,如果發生事故後,車輛還有其他損傷時仍可以一起理賠的。“當然,無論是車損險還是附加險,都只保障後視鏡因意外事故損害的賠償,而不包括被盜等情況。”