同輛車報不同車型 車險保費差500元
- 發佈時間:2014-08-13 07:35:37 來源:廣州日報 責任編輯:孫朋浩
保險公司以此低價吸保 但投保者的保額也隨之下降
“一家公司的車險報價居然可以有三個版本,我該怎麼辦?”又到一年車險續保時,昨日,記者見到市民柴小姐(化名),她正在為車險而煩惱。“不同保險公司給我的報價相差各異,同一家公司不同業務員都發來三個版本。”
記者在柴小姐收到的報價短信上看到,同一家公司發送的車險報價單最多相差500元,“本想通過降低保額降點保費,但他們都表示這已經是最低保額,不能再低了。”
業內人士提醒,降保費雖然可以省幾百元,但一旦發生全損或盜搶,消費者能得到的理賠就少了幾萬元。
針對車險報價亂象,業內人士向記者表示,不同公司會通過選擇不同車型來降低保費,達到低價引客的目的,“但是消費者最終投保的保額也是隨之下降的,一旦發生全損或者盜搶,消費者最終獲得的理賠也將隨之減少,這對消費者並不公平。”
疑問:
同一家險企報價大不同
“我去年投保的是A公司,後來聽朋友介紹就去諮詢了B公司。當時B公司聯繫我的業務員根據我的要求給我報了個價,我當時的設想是三者險保額50萬元,車損保23萬元加上盜搶險以及各項不計免賠,總保費不超過5000元。公司第一個業務員按照上面的保額給我的報價是4846.83元。”柴小姐在拿到第一個車險報價後,又再次諮詢了另一個業務員。
“後來聽説電銷便宜,我又找了電銷渠道進行報價,結果報出來的車險總價為4942.74元,比第一個業務員的報價要高出100元,但是對應的車損的保額23.85萬元,盜搶對應的保額為20.41萬元。電銷業務員還告訴我,這是我這種車險要求的最低投保要求,保費不能再低了。但是第三個業務員在幫我按照要求出單的時候居然最終報價達5348.87元,跟最低報價相差500元,而最低保額分別為車損險27.45元,盜搶險23.49萬元,其他標準一致。事後業務員解釋因為選擇了不同車型,所以價格出現了差異。”
拿到上述三個報價,柴小姐表示很迷茫,同一輛車為何可以選擇的最低保額有差異,從而影響到保費報價最大相差了500元,難道就是因為車型選擇的不同?
探因:
險企低價搶客
業內人士表示,事實上,每一輛車都有一種對應的車型,唯一車架號以及發動機號。“因為同一品牌下面類似的車款會出現不同的車型,而不同的車型直接對應不同的銷售價格,車輛價格直接影響車損險投保保額的最低規定,最終影響消費者所支出的保費。”
記者了解到,有保險公司就利用不同車型對應不同保費來做文章,暗自調整車主的車型,從而降低車險保費報價以達到吸引消費者的目的。
險企內部人士告訴記者,因為車主可以自行選擇不同的保險公司投保,而從A公司轉向B公司投保時,對於B公司而言,車主就是公司的新客戶,則存在業務員可以自行選擇車型的可能性,一旦對應的車架號、車型確定,即便車主再由B公司轉向A公司投保時都會按照此前系統設計的車型進行投保計算。“這就存在險企一旦選擇了不同的車型,車主今後在該公司投保都只能按照這款車型投保,可能存在投保保額不足的情況,車輛一旦發生全損或者盜搶,消費者的權益或將受到影響。”
事實上,任意選擇不同車型是違規行為。廣東保險行業協會相關人士表示,險企是不允許任意選擇車型的,必鬚根據車架號對應款式進行選擇,九成以上的車輛在車險平臺上可以通過車架號查詢到其對應車型,“除了一些款式特別的進口車輛,基本通過車架號能夠查到車型,各個公司的保險系統可能不一致,但隨意選擇車型對於消費者來説肯定是不公平的。”
記者了解到,去年廣東省保監局通過保險行業協會給所有保險公司和經銷商發佈《關於嚴格執行機動車輛保險條款確定新車購置價的通知》,規定車損保額調整方法:新車(車輛初始登記日期與起保日期按月比較,相差小于等於9個月)車損保額為新車發票價(含增值稅)和系統價的90%,以高者為準;舊車由原來可以最低按系統價的70%,改為2年以內最低下調10%,2~5年最低下調15%,5~10年最低下調20%,10年最低下調25%。上述規定適用於包括傳統、電銷、網銷等所有渠道業務。
文/記者周慧
提醒
不足額投保
或影響理賠
柴小姐很疑惑,“險企選擇和我的車不同的車型,以此將我的保費降低,這樣難道不好嗎?”險企內部人士指出,拋開違規不説,其實這對於消費者來説是保障偷偷被“吃”掉了,多了百把元也隨之多了幾萬元的保障。“這對於普通的車輛事故來説可能理賠有限,但一旦發生全損或者盜搶,消費者能得到的理賠就少了幾萬元。
比如,若柴小姐在第一名業務員那裏投保,花了最低的保費4846.83元,一旦車輛被盜,柴小姐只能獲得19.688萬元理賠;若選擇第二個方案,只多花了100元保費,盜搶可理賠20.41萬元,多了接近1萬元理賠。”
專業人士提醒,任意選擇車型對消費者來説意味著變相降低保額,降低保費,提高了風險。