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2024年11月20日 星期三

支付圈硝煙四起 網際網路金融大鱷鏖戰場景入口

  • 發佈時間:2015-12-25 02:31:19  來源:中國證券報  作者:佚名  責任編輯:張明江

  錯過電商的交易場景後,包括銀聯、傳統銀行等在內的金融機構試圖構建其他交易場景,以保支付渠道不被侵佔,如平安在集團層面推出平安好醫生和一賬通,試圖通過“醫療”和“財富管理”構建新的金融消費場景。而新興金融機構如阿裏、騰訊、京東通過電商、社交在取得商貿、物流和其他一些交易場景後開始重力佈局資産端。與此同時,對於所謂新金融場景,誰都沒有絲毫的放鬆,從線上到線下,從國內到國外,支付寶和微信支付與各類商家合作的各種優惠活動席捲而來,不遺餘力地搶奪支付渠道。

  業內專家表示,支付場景只是眾多場景中的一類,未來更多的金融服務將會以不同的場景去滲入,所以現在不管傳統銀行還是新興的網際網路金融機構都在強調所謂“場景”的構建以及不斷結合這些新的場景將傳統的金融服務打包成各類産品去銷售。京東金融副總裁金麟認為,場景的需求能力實質就是考驗金融機構是否具備理解場景的産品化能力,而內核則是對於用戶的運營能力,能否理解用戶及其需求,能否通過場景化將它實現。

  移動支付硝煙四起

  在搶佔了線上消費的大份額後,以支付寶、財付通等第三方支付並不滿足於當前的市場格局,線下收單市場成了各路大佬搶奪的新重點,便利店微信支付、商場支付寶掃碼都可以享受手機移動支付的優惠。以支付寶為例,線下推廣力度非常大,此前簽下了大潤發,至此支付寶已將國內五大超市品牌全部簽下。今年9月宣佈投入10億元人民幣推出“全民開店”計劃,該計劃稱將在2個月內招募100萬名“口碑客”,開滿100萬家店。甚至在國外城市的地鐵和重要商圈周邊,以支付寶為首的移動支付優惠活動的廣告鋪天蓋地,與當地的各類商家合作給消費者提供的折扣大範圍展開,線下支付場景硝煙四起。

  Analysys易觀智庫發佈的《中國第三方移動支付市場季度監測報告2015年第3季度》數據顯示,2015年第三季度,中國第三方移動支付市場交易規模達43914億元人民幣,環比增長率為26.39%。支付寶以71.51%的市場佔有率繼續佔據移動支付市場首位;財付通位列第二,市場份額為15.99%,比上季度增加個2.91百分點。

  Analysys易觀智庫分析認為,隨著移動支付場景的不斷完善,用戶在眾多場景都可以使用移動支付工具。隨著用戶習慣的養成,移動支付的季度活躍人數將繼續上升。用戶未來對移動支付工具的依賴將加強,用戶將依據個人習慣和具體場景來決定選擇何種移動支付工具。數據顯示,2015年第三度,支付寶以近2億人的季度活躍人數繼續佔據第一名;微信支付位列第二,季度活躍人數為1.53億人;百度錢包和QQ錢包分別以3880萬人和3765萬人活躍人數位列第三、四位。

  面對支付機構洶湧來襲,國內清算卡組織銀聯按開始捺不住了。近日,銀聯與蘋果、三星達成合作,與Apple pay、Samsung Pay合作最快明年在國內落地。蘋果、三星與銀聯一拍即合。對於蘋果和三星來説,借助銀聯,可以成功進入中國的移動金融領域,利於未來在信貸、徵信、理財以及行銷等多個行業進行滲透。對於銀聯來説,移動支付替代銀行卡的特性,使得它對於銀聯傳統業務的威脅非常大,而且通過移動支付公司提供的線下受理機具,也使得網際網路收單在一定程度上繞過了銀聯通道。所以銀聯迫切的需要在移動支付領域重塑自己的市場地位和權威,在這一過程中,借助已有市場上的優秀參與方是快捷路徑。

  同時,銀聯還聯合20多家商業銀行推出“雲閃付”發佈會,正式推出新的移動支付方案。此外,銀行機構也並沒有依賴於銀聯的清算就此停歇,幾家大行與Apple Pay的合作也已經達成協定。招商銀行表示,繼2013年該行推出“一閃通”後,目前招商銀行一卡通客戶可將使用Apple Pay。據悉,首批支援Apple Pay的銀行包括招行、農行、中行、廣州銀行、上海銀行、建行、廣發行、興業銀行中信銀行民生銀行、工行、平安銀行浦發銀行等。完成相關檢測和認證後,預計2016年初,多家銀行的信用卡和借記卡將正式啟用上述支付功能。招商證券通信團隊人士認為,在移動互聯時代,移動支付之爭在於場景之爭(商戶)和入口之爭(用戶)。未來場景的趨勢是單一場景對應多種支付方式,以及支付場景的不斷創新;入口方面,價值在於流量,影響因素包括體驗、場景、補貼。

  産品整合嵌入銷售

  “場景是我們四大競爭力之一,像京東像白條,直接嵌入到用戶的消費行為場景之中。”京東金融副總裁金麟向記者表示,2016年對於京東金融來説,深化場景是重要方向之一。而風控、賬戶和連接則是京東金融三大核心基本功能。除了場景,産品能力、運營以及科技對於網際網路金融來説亦是重要的基本能力。

  金麟認為,場景的需求能力實質是就是考驗金融機構是否具備理解場景的産品化能力,而內核則是對於用戶的運營能力,能否理解用戶及其需求,能否通過場景化將它實現。在實現場景化過程中,關鍵是風控的把握。場景的需求跟産品化的需求中間是連接的能力,而用戶運營跟産品化中間則以賬戶作為樞紐。“未來,移動化是大勢所趨,現在爭奪的主要也在移動端。”金麟介紹,目前京東金融的兩個主要載體亦是居於移動端所設,包括京東金融的APP跟京東錢包的APP。

  “支付只是手段,屬於金融服務中的基礎設施。在完成基礎設施獲得入口後,産品的提供能力更是核心能力。”上述人士認為,在産品端,目前不少載體提供的産品除貨基、定存、理財等基礎産品外,還針對不同階層的群體提供私募股權投資或財富定制産品。“除了前述産品,京東金融還為用戶提供眾籌産品。在大眾理財外,京東金融還為企業提供相關的金融服務,包括流動資金管理、對公理財等,此外,京東支付會做一個底層便捷的賬戶提供服務。”金麟闡述。前述人士表示,基於網際網路的發展,金融服務場景化、産品嵌入銷售這些更多只是産品形式和銷售終端結構的變革,在各類金融機構紛紛求變之時,資産品質和風控能力仍是核心,而客戶對於出現在各類平臺的金融産品的風險需要有足夠的識辨能力。

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