八成以上網上支付風險源於資訊洩露
- 發佈時間：2015-03-17 07:29:26 來源：長江日報 責任編輯：畢曉娟
隨著網際網路興起，大眾理財意識覺醒，金融消費領域的侵權、違規和詐騙現象頻頻發生。15日，線上金融平臺融360發佈報告顯示，71.5%的受調研網友收到過各種詐騙短信，49%網友表示曾遭遇理財産品虛假宣傳，64%網友在辦理房貸過程中曾遭遇“忽悠”。
一面是金融消費詐騙的花樣翻新，一面是消費者的自我保護和維權意識還很淡薄。在遭遇到各種金融欺詐之後，多達52.7%的用戶則選擇“自認倒楣”，只有47%的網友想到維權，包括想找企業官方求證或投訴的佔27%、想報料到媒體或社交平臺的佔12%、想要投訴到監管機構的佔8%。而其中真正能夠將維權付諸行動的僅僅只有7%。另外，在融360的調查中發現，六成用戶自認為“金融防騙水準差，容易被騙”。
如此之高的用戶比例沒有任何維權行動，融360大數據研究院首席專家徐瑾分析認為，這和維權意識極其薄弱、維權知識和手段缺乏有關，同時也和現有維權途徑流程繁瑣有關，用戶一般怕麻煩而放棄。
同時，隨著網路消費大軍的崛起，一些不法分子也使出多樣的網路詐騙手段，令人防不勝防。徐瑾指出，由於移動網際網路的普及，支付的線上化，金融消費領域的騙術呈現出四個演變趨勢：從線下延伸到線上；被詐騙人群年輕化，被騙人群擴大；善於運用二維碼、各種APP、快捷支付、“免費WIFI”新技術；詐騙流程更短、更快。
據支付寶統計顯示，2014年，支付寶主動幫超過700萬面臨風險的用戶避免資金損失，這些攔截均發生在風險隱患給用戶造成資金直接損失之前，為用戶攔截了95%的支付風險。從攔截和處理的風險狀況來看，最常見的風險類型是資訊洩露引起的賬戶被盜和個人欺詐，佔到網上支付風險的八成以上。其中，賬戶被盜主要由於個人身份資訊和手機校驗碼洩露引起。
業內人士建議，規避網上支付風險，用戶日常需注意不要將銀行卡、身份證資訊和手機校驗碼洩露，社交平臺上不要隨意點擊接收陌生人發來的文件、二維碼和連結。
