消費者花400元在朋友圈買鞋 付錢後被拉黑
- 發佈時間：2016-01-19 08:43:53 來源：東方網 責任編輯：張明江
在朋友圈看上一雙鞋，微信轉賬400元付了款，等了一個月也沒收到貨，後來居然被賣家拉黑了。
2015年12月，消費者邱先生在微信朋友圈裏看中一雙鞋，並通過微信轉帳支付了400元錢。沒想到一個多月過去了也沒收到貨。發資訊給賣家不見回音，後來竟然被賣家拉黑了，再也無法聯繫。因為沒有該微商的有效識別資訊和線下地址，無法投訴立案。
省消協稱，邱先生遇到的情況並非個案，隨著微商快速發展，微商群體良莠不齊，許多消費者都曾有過同類遭遇。為促進大眾創業，降低準入門檻，目前對於自然人網商和微商，尚未要求必須辦理營業執照，由此也産生了監管盲區，特別是在消費維權方面，如果此類商家誠信缺失或惡意欺詐，消費者遭受侵權損失後，由於沒有相關資質審核保障和登記監管檔案，違法查處和維權索賠比較困難。
省消協提醒消費者，在各類遠端購物中注意核實商家誠信度，首選大型第三方平臺或具有正規執照進行備案的商家，並在支付時儘量採用第三方支付確保交易安全和售後服務。對於缺乏深入了解，又無真實身份認證核實途徑的微商，消費者應謹慎選擇。
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