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內地遊客在港死亡事件仍撲朔:旅行社身份神秘

  • 發佈時間:2015-10-26 08:22:49  來源:法制日報  作者:余瀛波  責任編輯:郭偉瑩

  

  內地遊客在港死亡事件真相仍舊撲朔迷離

  不合理低價遊或迎史上最嚴監管

  連日來,內地遊客在港死亡事件持續發酵。無論在事發地香港,還是遠隔千里之外的北京,雖然案件詳情及結果都尚未明瞭,但這一事件引發的後續連鎖反應,卻前所未有。

  深圳組團社神秘身份至今未解

  10月24日,香港警方以涉嫌使用虛假文書的罪名拘捕了涉事香港旅行社——天馬國際(香港)旅遊的唯一董事林端虹。但其隨後獲准保釋候查,下月上旬再向警方報到。據報道,天馬國際旅行社可能涉嫌與內地無牌旅行社交易並提交虛假文件。

  另據報道,香港警方相信仍有一至兩名操內地口音的人在逃,已按照既定機制,通過廣東省公安廳追查涉案人。

  不過,對於事件中身亡遊客的致死原因,卻曝出新的“劇情”——初步屍檢證實:被襲擊的遊客死於心臟病,但是否由於被毆打引發還有待調查。

  此外,此次事件中,作為組團社的深圳旅行社的神秘身份也至今仍未破解。

  據《每日經濟新聞》報道,涉事的珠寶店D2背後,有可能隱藏著一家“通吃”低價旅行産業鏈的集團——蒂亞集團。該集團旗下擁有D2、蒂亞鑽等多家珠寶店和酒店,在廣東中山市有珠寶加工廠,公司業務涉及多個國家和地區。此外,蒂亞集團在深圳還可能涉足旅行社業務。

  不過,在警方最終公佈調查結果前,這一切仍然只是猜測,真相仍舊撲朔迷離。

  香港旅遊監管局年內成立無望

  香港政府商務及經濟發展局局長蘇錦梁説:“我們已經出臺了很多不同的措施,和業界以及國家旅遊局雙方面進行了討論和配合,但有些害群之馬用新的手法,就需要我們根據新的情況看看有什麼新措施我們可以加強規管,使我們的旅遊業更加健康地發展。”

  而要加強規管,當務之急,就是要有規管的執行部門,但此前記者在採訪香港中文大學法律學院教授習超時了解到,目前,香港在旅遊方面的政府機構主要是1999年5月成立的旅遊事務署。

  不過,該署的主要職責是在諮詢業界及有關政府部門和機構後,制定旅遊業發展政策,並統籌各項旅遊業建設項目及措施的執行工作。

  香港旅遊業議會成立於1978年,負責監管外遊和入境旅行社的重任,其目標是保障旅遊業者與出入境旅客雙方的利益。

  香港政府曾表示,2014年中提交條例草案,在2015年成立旅遊監管局,但至今仍無下文。

  遊客參與不合理低價遊或受處理

  為加強針對“不合理低價遊”進行專項整治,國家旅遊局今天發佈提示:未來,遊客參與“不合理低價遊”也可能會受到處理,希望遊客要堅決抵制“不合理低價遊”。

  何為“不合理低價遊”?今年“十一”前,國家旅遊局在印發的關於打擊組織“不合理低價遊”的意見和關於打擊旅遊活動中欺騙、強制購物行為的意見中,已明確認定“不合理低價”的5種行為和欺騙、強制購物的8種行為。堪稱史上最嚴監管。

  這位負責人強調,遊客不得與經營者簽訂虛假合同。遊客與經營者簽訂虛假合同,一方面需要承擔法律責任;另一方面,一旦被查獲,不僅不能獲得賠償,還將受到處理。

  “目前,國家旅遊局正在研究制定相關的處理辦法。”他説。

  不過,是不是“低於成本價”就等同於“不合理低價”?對此,業內專家多持保留態度。

  在接受《法制日報》記者採訪時,北京二外旅遊法律與産業規制研究中心主任韓玉靈指出,對於“低於成本價”,確實有些事情沒辦法解釋,比如航空公司為了保證上座率,就會選擇同旅行社合作,以原票價的四折、五折,推出一些特價票,這是一種很正常的市場行為,不能就此認定這種低價就不合理。

  對此,有業內人士透露,目前業內各家旅行社其實都存在這種情況,雖然佔比並不高。

  該人士坦陳,確實有一些情況,雖然是低於成本,但並不是不合理的,比如反不正當競爭法中就提到了一些除外情況,其中包括銷售鮮活商品;處理有效期限即將到期的商品等。

  “這反映在旅遊産品中,就是最後的尾單,它有一個收益管理在裏面,個別的産品雖然是以低於成本價售出,但它不能算不合理,而是一種合理的促銷手段。這種事情只能是結合個案認定,不能籠統地一概而論。”他説。

  韓玉靈指出:“我們真正要反對的是,旅行社通過欺騙的方式,使遊客在不明真相的情況下參團,企業通過拿購物回扣的方式來盈利,這種情況才是法律要禁止的。” 

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