山西遊客雲南被罵：涉事旅社被開業內首例罰單
- 發佈時間：2015-05-14 20:29:00 來源：中國新聞網 責任編輯：羅伯特
中新網太原5月14日電 (劉小紅)雲南地接導遊辱罵遊客並強迫消費一事涉及兩名山西遊客。對此，記者14日從山西省旅遊局獲悉，山西涉事旅行社因不合理低價遊，被處以當地業內首例罰單。
在剛剛過去的“五一”小長假期間，有遊客網上爆料一段時長5分鐘左右的視頻顯示，一旅行團在雲南旅遊時因購物少被女導遊大罵“沒良心、不要臉”，強迫遊客購物，並威脅取消行程安排，中止旅遊合同。隨後，該女導遊表示不該罵人，並稱自己當天所帶的團是一個“昆明、大理、麗江、西雙版納遊”的低價團，合同上簽的就是“旅遊購物團”，在回昆明途中，按合同要進幾個購物店，這引起了部分遊客的不滿。
據了解，在“雲南被罵遊客事件”中涉及兩名山西遊客，這兩名遊客係由山西緣夢旅行社有限責任公司組團並交雲南昆明風華旅行社。日前，山西省旅遊局、山西省旅遊品質監督管理所對此進行調查取證並實施行政處罰。
山西通過對該旅行社團隊檔案、來往行程確認件、財務憑證、《國內團隊旅遊合同》等相關涉案資料的檢查，對相關責任人進行了詢問調查筆錄，認定山西緣夢旅行社有限責任公司向雲南昆明風華旅行社訂購了不合理的産品和服務，違反了《旅遊法》第九十七條，因此，山西省旅遊局決定對旅行社處以10000元罰款，沒收違法所得400元；對公司法人代表處10000元罰款。(完)
