石德福在駕駛室裏。

　　沒人給抱小孩的乘客讓座怎麼辦？

　　公交司機霸氣停車“等人讓座”

　　有乘客認為過火，有乘客讚他做得對，他自言以後要“把握分寸”

　　“只要上了小石的公交車，老弱病殘孕、帶小孩的乘客都會有座位。沒安排妥當，他不會輕易上路。”這是不少乘客對706路公交駕駛員石德福的評價。

　　26歲的石德福出身“公交世家”，他的爸爸、叔叔開了半輩子公交車都默默無聞，石德福僅開了兩年公交車，就因為這個“服務特色”而被很多老乘客們記住。特別是，小石做過兩次“霸氣”的事，被人發到網上，引起了爭議。

　　司機停車只因乘客不讓座

　　今年7月21日，石德福駕駛706路公交車由漢口往武昌方向運作，車子開到香港路兒童醫院站時，一家三口上車。爸爸抱著不到一歲的幼兒，媽媽兩手拎著大包小包。石德福看到孩子病怏怏地趴在爸爸的肩上，猜想孩子應該是生病了，剛從兒童醫院看病出來。這時候，車廂內已經沒有空座位，年輕爸爸抱著孩子隨著車廂的晃動而左右搖晃。車廂兩側坐著的全是年輕男女，卻沒有一人抬起頭看這一家三口。

　　石德福連續按了幾次語音提醒：“請為老弱病殘孕及抱小孩的乘客讓個座。”也許是對語音提醒已經習以為常，沒有人起身讓座。這時候，石德福便借等交通信號燈的間隙，站起身來，轉身對車內乘客喊：“請大家為這個抱小孩的同志讓個座吧！”

　　車內還是一片沉寂，不少坐著的年輕人選擇玩手機或閉目養神。石德福連續喊了幾次，依舊沒有人行動。

　　石德福生氣了，便把車子停靠路邊，對抱小孩的年輕爸爸説：“你到我這邊坐著。”説著石德福起身讓出駕駛座。

　　年輕爸爸有些不知所措，車上其他的年輕男女也被石德福的舉動震驚了。大約十幾秒後，一位女子起身讓出座位，石德福引導年輕爸爸坐過去，轉身又對讓座女子錶示感謝後，回到駕駛座上，繼續開車。

　　這樣的事情，今年2月還發生過一次。那天，他駕駛公交車運作到三眼橋路站，一位八九十歲的老爹爹上車，車子晃動，老人有些站不穩。而車上並不擁擠，只是剛剛坐滿座位，卻沒有一個人讓座。石德福有些著急，擔心老人摔倒，幾次起身動員大家讓座，卻沒有人回應。石德福停車，“讓出駕駛座”。直到這時，才有人不情願地起身把座位讓給老人。

　　爸爸教他一個妙招

　　《霸氣公交司機給抱小孩的乘客讓出駕駛座》，7月21日，目睹了石德福的“霸氣”，有網友在網上發了這篇帖子。

　　石德福的行為引發網友的爭議。大多數網友支援石德福的做法，稱這是一種正能量。也有網友認為，石德福不該管這麼多，因為讓座是禮貌，是一種文明，但不是義務，不能逼別人講文明。

　　網友的文章及跟隨而來的十余條評論，當晚就被石德福的爸爸看到了。石德福説，自己下班回家，被爸爸喊到面前。

　　爸爸詢問了當天的事情之後告訴石德福，自己開了十幾年公交車，遇到乘客執意不肯讓座，最穩妥的方法是協商。爸爸進一步説，為需要照顧的乘客爭取座位時，先要察言觀色，選擇相對年輕、臉上沒有倦意、面相相對和藹的乘客作為爭取對象，選準了對象，再用和藹客氣的語氣去爭取，成功率會很高；如果一個沒有成功，再選擇另一個；一般情況下，很快就會有人讓座。

　　石德福也自我反思：這種“霸氣”方式，會讓一車人陷入尷尬，被迫讓座的人，心裏也不會舒服。石德福説，他只“霸氣”過這兩次，此後，再也沒有“霸氣”過。

　　公司鼓勵小石把握分寸

　　昨天下午，武漢晚報記者坐上石德福的706路公交車，發現這個被傳為“霸氣”的小石，實際上是個靦腆、不愛説話的“85後”。

　　因為不是高峰，需要讓座的時候並不多。偶爾車上坐滿人，有老人上車，都會有乘客主動讓座。石德福説，市民的文明素質越來越高，需要他出面為乘客爭取座位的情況越來越少。一般情況下，他只需要按一下語音提示，就會有人主動讓座。不肯讓座的情況一兩個月才會偶爾碰到一次。如果以後再遇上這種情況，自己還會去積極協調爭取，但一定會把握分寸。

　　706路公交車所屬的公交一公司四分公司黨委書記張紹斌説，小石的行為，體現了他對乘客的關心，公司需要這樣為乘客著想的司機，公司支援他的“個性”，不過，在形式和技巧上，小石還需要把握分寸。