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降低客戶費用支出只是五大銀行聯合推動賬戶分類管理的舉措之一,隨著銀行賬戶管理進入互聯互通的3.0時代,客戶將有更加豐富和便捷的金融服務選擇。 市場和監管推動,五大銀行“鬆口”免費 北京市民王先生告訴記者,。
同時,5家銀行在北京聯合簽署協議,宣佈落實中國人民銀行賬戶管理新政策,在4月1日前完成對存量賬戶的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類戶區分標識。同時,就客戶跨銀行賬戶服務開展合作,將率先在五大行間開展客戶銀行賬戶資訊驗證,以提升客戶“跨行線上開立賬戶”的便捷性。
工行相關負責人表示,手機銀行境內轉賬匯款免費的範圍涵蓋了本行異地、跨行、e-mail匯款等,覆蓋借記卡、信用卡、財富賬戶等任何介質。至於為何此次將免費政策僅應用於手機銀行渠道,上述負責人表示,為了與網上銀行實現“差異化”,同時可將客戶更多引流至手機銀行,增加其客戶流量。
手機銀行境內轉賬匯款免費的範圍覆蓋借記卡、信用卡、理財金卡、財富賬戶等任何介質。以手機銀行為例,客戶登錄手機銀行點擊轉賬匯款,進入境內匯款頁面,輸入相關資訊後。
去年以來,各商業銀行等紛紛宣佈個人網上轉賬全免費,央行隨後也發文鼓勵銀行對存款人通過網上銀行、手機銀行辦理的一定金額以下的轉賬匯款業務免收手續費。這一舉動對一直以免費轉賬為招牌的第三方支付帶來了衝擊,被看作是銀行擁抱網際網路的實質性舉動。
去年,各大銀行紛紛減免了個人客戶的網上轉賬手續費,鄭先生就一直期盼著公司客戶也能享受同樣的優惠,沒想到,不到半年,浦發就率先免除了電子銀行行內轉賬手續費,實實在在幫鄭先生的公司節省了開支。如今,鄭先生不僅自己經常使用電子銀行代替櫃面辦理業務,也鼓動自己的生意夥伴辦理浦發賬戶和電子銀行,享受免費優惠,還能縮短到賬。
但是,如果只盯著免費,則有點以偏概全。加強賬戶管理,除了進一步降低客戶費用支出,更重要的是加強客戶資訊安全保護,提升賬戶服務管理水準。 商業銀行在提供免費轉賬服務的同時,需要加緊落實央行在賬戶管理方面的最新政策,通過對賬戶實行分類管理,區分不同的風險類別,滿足存款人差異化支付服務需求,切實保障客戶賬戶安全。 安全是首要的,便捷性也要兼顧。
去年以來,各商業銀行等紛紛宣佈個人網上轉賬全免費,央行隨後也發文鼓勵銀行對存款人通過網上銀行、手機銀行辦理的一定金額以下的轉賬匯款業務免收手續費。這一舉動對一直以免費轉賬為招牌的第三方支付帶來了衝擊,被看作是銀行擁抱網際網路的實質性舉動。
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