紹興銀行卡密集被盜刷案告破 牽涉至少16家銀行
- 發佈時間:2015-10-09 07:32:00 來源:中國經濟網 責任編輯:畢曉娟
銀行卡裏的錢無聲無息被異地盜刷?這樣的手段到底有多高超?近期,浙江紹興有關發生多起銀行卡被盜刷事件在網上熱傳。據受害人自發統計結果,遭盜刷卡人數高達90余人,涉案金額高達200余萬元。
背後到底咋回事?《每日經濟新聞》記者展開了調查。
犯罪嫌疑人“臥底”餐廳
記者在由事件受害人自發組織的微信群了解到,銀行卡被盜刷前,都曾在紹興銀泰城一家叫“UNCLE5”的餐廳裏使用過。
那麼,是不是這家餐廳出現了管理漏洞?不法分子得以盜取客戶資訊,甚至盜刷客戶銀行卡?
據悉,9月23日,紹興銀泰城曾通過官方微網志發佈了一條“關於UNCLE5餐廳POS機刷卡盜卡謠言的聲明”,稱UNCLE5餐廳已就該謠言第一時間向派出所報案,警方已介入調查。不過,記者昨日(10月8日)再次查詢,發現該申明已被刪除。
據《錢江晚報》報道,經紹興銀泰城UNCLE5相關負責人確認,上述事件出現的確牽涉到該餐廳,已及時向警方報案,目前事情還在調查中,不便透露更多資訊,同時表示餐廳會積極配合警方調查。
昨日,《每日經濟新聞》記者從紹興警方了解到,遭盜刷的銀行卡資訊證實的確在UNCLE5餐廳刷卡期間洩露,不過,犯罪行為與該餐廳無關。“有犯罪嫌疑人通過‘臥底’餐館的方式,在客戶結賬時盜取銀行卡資訊。”
當地警方:係團夥作案
紹興警方表示,本次多起盜刷銀行卡事件幕後操控的是一個團夥。
根據紹興公安官方微網志10月3日發佈的資訊,2015年9月8日,紹興越城警方接到群眾報警,稱在身上的銀行卡被人盜刷。之後,報案人數逐日增加,紹興市公安局、越城公安分局成立專案組,抽調精幹力量全力開展案件偵破工作。
9月30日晚,專案組鎖定犯罪團夥主要犯罪嫌疑人。當晚,專案組趕赴重慶、蘇州、杭州等地開展偵查工作,並於10月2日開展集中收網行動,成功抓獲以張某為主的盜刷銀行卡犯罪團夥成員,當場繳獲大量POS機、複製卡等作案工具,追回部分贓款。
不過,記者了解到,犯罪團夥的伎倆,很可能是利用“採集器”複製銀行卡資訊,以此套取現金。類似的案子,在今年已在紹興、杭州、溫州等多地發生。
犯罪團夥首先通過潛入餐廳的“內鬼”在POS機上做手腳,安裝銀行卡讀卡器。當消費者用完餐買單刷卡時,讀卡器就會趁機竊取顧客銀行卡資訊。與此同時,“服務生”偷看顧客輸入銀行卡密碼。
利用竊得的銀行卡資訊找到專門偽造銀行卡的下家,克隆出相同的銀行卡。如果卡記憶體款比較大,就會找到類似地下錢莊提供的POS機刷卡套取現金。
警方提醒,消費者刷卡過程中,要注意銀行卡資訊的保密,提高銀行卡安全警惕。最好要做到以下幾點:1、刷卡時注意遮擋,保護密碼不被偷窺;2、及時將磁條卡升級為晶片卡,磁條卡的資訊讀寫相對簡單容易,但保密性差,一旦丟失,極容易複製,從而造成損失;3、儲蓄卡和消費卡分開,用來消費的卡裏一般不要多放太多的錢;4、消費使用信用卡時應開啟短信提醒或微信提醒。刷卡消費時,最好使用信用卡而非儲蓄卡,因為各家銀行對信用卡盜刷有相關賠付規定,可以讓持卡人的損失降到最低。
涉事銀行反應不一
根據相關微信群的統計,從9月8日到10月初,僅一個月不到,受害者人數匯總為92人,被盜刷金額達到了200余萬元,牽涉到的銀行至少有16家。
有不少受害人反映,在銀行卡被盜刷過程中,有時候出現了短時間內異地多次盜刷的情況。對此現象,受害者在向銀行反映情況得到的反饋也多有不同。
據微信群內一名葉先生的説法,其開戶銀行的工作人員表示,7個工作日等答覆,是盜刷的話,該銀行會承擔責任。不過,對於葉先生的這一説法,記者暫未獲得銀行方面置評。
而一國有大行的客戶表示,她連打了近10個客服電話詢問,都被轉為無人接聽。她不得不趕到銀行詢問情況,工作人員告知,3個工作日等答覆。
另一名自稱其銀行卡被盜刷近四萬元的受害人表示,在受理投訴後,其開戶銀行在電話裏説三個工作日給答覆,而時間到後,她收到紹興分支機構方面的電話,只是把盜刷過程重新詢問了一遍。
此外,另有多家銀行也多表示願意負責,不過需要先了解情況,截至目前,由於警方辦案尚未結束,多名受害者表示,銀行方面尚未有最新答覆。