銀行發信用卡“催收令” 公佈失聯客戶名單
- 發佈時間:2015-04-13 09:05:26 來源:東方網 責任編輯:張明江
江北區某銀行門口,工作人員正在等待辦理信用卡的市民前來諮詢
隨著信用卡逾期的加劇,失聯客戶日益增多。近日,某銀行信用卡中心不得不發起“全民催收大會戰”的活動,向社會公眾有獎徵集嚴重逾期客戶的現有有效聯繫方式。
在該銀行公示的名單中,重慶的逾期持卡人有5位,逾期本金都超過了2萬元,最高逾期本金近5萬元。這5位持卡人的姓名、不完整的身份證號和地址等資訊被公佈出來。
銀行有獎“尋人”
“最近信用卡逾期的情況比較多,逾期程度較為嚴重,已經影響到客戶的徵信。工作人員打電話催款失敗後,為避免該部分客戶信用記錄進一步惡化,經過研究後決定將失聯的逾期客戶名單及資訊公佈出來。”該銀行信用卡中心工作人員説。
該工作人員介紹,銀行將為提供有效線索的“線人”給予一定的物質獎勵。在4月1日到6月30日期間,如果有人提供了有效的聯繫方式,促使嚴重逾期客戶成功還款,則可以按還款憑證等獲得信用卡中心的獎勵,包括以刷卡金形式發放逾期客戶實際償還金額的4%,最高不超過5000元等。
“如果市民認識逾期客戶,或有逾期客戶聯繫方式,可將相應資訊發送至網上公佈的電子郵箱,我們將會派專人跟"線人"聯繫。”該銀行工作人員説。
5名重慶持卡人被追債
據記者統計,該銀行公示的嚴重逾期客戶共計1349人,分佈在北京、天津、上海、江蘇、山東、遼寧、四川等省市。逾期金額大多在2萬元到6萬元,個人最高逾期本金近12萬元。記者大概算了一下,該銀行公佈的這批失聯客戶,信用卡逾期金額總數在6000萬元左右。
當記者在“城市”一欄選取“重慶”時,共計5位持卡人被公示,分別為渝中區2人、九龍坡區1人、渝北區1人、合川1人。這5人的欠款總金額達到188285.94元。其中,逾期本金最低的為26978元,最高的為49936.5元。除了姓名和逾期金額,持卡人的不完整身份證號和在銀行登記的聯繫地址也被公示出來。
“在客戶出現信用卡逾期不還的情況,銀行會有專員先通過打電話的方式催收,如果出現失聯的情況,才會派人到府催款。”某股份銀行信用卡中心工作人員説。據她介紹,該銀行將公開客戶的姓名、地址等資訊,涉及到當事人諸多法律權利,不到萬不得已,銀行不會採取這樣的催款方式。
律師稱銀行無權公示
對於銀行公示逾期客戶資訊,律師認為該行為不妥。“如果把客戶的姓名、身份證號、地址一點不遮地公示出來,這肯定是侵犯了持卡人的隱私權。”我市某律師事務所律師陳婷説,雖然持卡人惡意欠繳的行為是違約在先,但法律不鼓勵用侵權手段維護一個機構的合法權益,銀行也不具有這樣的權力。“這個公示名單中,身份證號和地址都有隱去一部分,給出的是一個相對模糊的資訊,所以尚不能認定為侵權行為。”