南航再祭"價格屠刀" 機票佣金進入"1%"時代
- 發佈時間:2015-01-09 07:27:00 來源:中國經濟網 責任編輯:孔彬彬
2014年7月1日,國內航空公司對機票代理手續費率進行大幅下調,由3%減少到2%。半年之後的2015年1月7日,南方航空(以下簡稱南航)再發通知,將國內機票代理手續費率從原來2%下調到1%,這將再度壓縮機票代理商利益。
業內人士分析稱,航企下調國內航線佣金比例,與航空市場不景氣、航企利潤下滑有關,欲降低相關代理手續費用等中間成本。
與此同時,隨著移動網際網路大潮湧來,航空公司直銷的技術障礙逐步清除,在利潤下滑的大背景下,各大航空公司不約而同地向機票代理商下手,這也將加速傳統機票代理商的洗牌。
南航半年兩次降佣金
1月7日,南航向各個分公司和子公司銷售部發出 《關於調整中國境內銷售南航國內客票代理手續費的通知》稱,“為適應市場變化,經研究決定,自2015年2月1日起(出票日期),中國境內(不含香港、澳門及台灣地區)南航國內客票代理手續費率從原2%調整為1%。”
此次南航下調機票手續費率也是其半年內第二次。2014年6月,中國國航(601111,SH)率先將國內機票的銷售代理手續費率從沿用了近6年的3%下調到2%,次月生效。隨後,2014年7月,南航、東方航空 (600115,SH)和海南航空(600221,SH)也均將代理手續費率降到了2%。
業內人士認為,國內航線市場份額最大的南航率先出手,預計中國國航、東方航空和海南航空可能也將快速跟進,國內機票代理手續費率有望由“2%”時代邁入“1%”時代。
據了解,目前國內航空市場約五成以上的機票通過機票代理進行銷售,機票預訂也是攜程等大型線上旅遊預訂商的重要業務構成。從航空公司獲得銷售機票的佣金,也是機票代理商的收入來源。
“國內航企半年內連續兩次下調機票代理費的原因,主要是為了降低企業成本,當前航空市場發展處於低迷期,航空公司業績放緩,若調低代理費率,將為公司節省上億元成本。”中投顧問交通行業研究員蔡建明對 《每日經濟新聞》記者表示。
事實上,航企再度下調佣金比例,確實與航空市場不景氣之下,航企的利潤下滑有關。
根據南航2013年財報,其2013年銷售費用為78.55億元,比2012年增長9.04%,主要由於業務代理手續費等支出增加所致。
中國國航也出現類似情況,2013年的銷售費用71.99億元,同比增長3.05億元,增幅為4.42%;其中,系統及代理業務手續費佔比超過七成,達到52.27億元,同比增長1.65億元,增幅為3.2%。
將加速機票代理洗牌
隨著移動網際網路的發展,航空公司逐漸增加機票直銷份額,蠶食機票代理商利益,正加速傳統機票代理商的洗牌。
“近年來,航空公司逐漸改變銷售方式,尤其是移動網際網路進步,航空公司直銷技術障礙已經清除,包括呼叫中心電話預訂、網站和APP等直銷服務,進一步降低佣金費用。”一位長期關注民航業發展的專家告訴《每日經濟新聞》記者。
與此同時,蔡建明還告訴記者,機票代理渠道在網際網路時代將發生變革,將從對分銷渠道的依賴轉向直銷銷售渠道。“直銷對於航企而言,不僅能夠降低成本,而且還能增加流量資源,對於航企發展其他相關業務有重要幫助。”
蔡建明稱,當下線上旅遊迅速發展,部分航空公司欲將客戶流量資源奪回,進行線上旅遊等多元化發展,增厚企業利潤,這對於當下亟須拓展新業務的航企來説是一個較好的切入點。對機票代理商而言,下調機票代理費率無疑是重大威脅。今後機票代理商將面臨洗牌,一些實力較弱的機票代理企業或出現倒閉。