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首都機場便利店設十元專區 商品與市區"同質同價"

  • 發佈時間:2014-12-25 07:16:00  來源:北京青年報  作者:佚名  責任編輯:馬巾坷

  坐飛機出去玩,想為親人朋友帶點兒地方特産,抑或是在候機時轉轉機場商店打發時間。近期,有不少旅客在首都機場的便利店裏發現了“十元以下專區”的指示牌,礦泉水、速食麵等商品售價不再遠高於一般市面價格。據了解,為了扭轉消費者心中“首都機場高物價”的印象,首都機場商貿公司對便利商品價格進行限高,保證與市區“同質同價”。

  “十元以下專區”現身機場便利店

  日前,北京青年報記者來到首都機場3座航廈的國內出發、到達安檢內外區域,調查得知首都機場目前有便利店34家,店內銷售煙酒、食品、特産、飲料、冰淇淋、百貨等商品5400余種。大部分的便利店都設置有“十元以下專區”,2元錢的礦泉水、2元錢的榨菜、4元錢的桶裝速食麵等商品100余種,其中5元及以下的商品佔到了40%以上。

  為了便於旅客更直觀地發現“十元以下專區”,店內挂有醒目的指示牌。在記者停留的幾個小時內,便利店內選購商品的顧客絡繹不絕,部分旅客表示,首都機場的商品價格在各地機場中都是比較便宜的,完全可以接受。由於商品豐富、價格公道,這裡的消費人群較多,總能看見店員不停地上貨,專區商品沒有出現斷貨、缺貨等情況。

  記者採訪了負責機場商業零售店面運營管理的首都機場商貿公司相關負責人。該負責人表示,首都機場零售商業店面對標市區內購物中心,尤其對便利商品價格進行限高,保證與市區“同質同價”。對於近期引進的VanGo、好鄰居、全家等品牌連鎖便利店,也與市區內的同品牌便利店進行了價格對標。據了解,VanGO、好鄰居、全家等品牌連鎖便利店近期相繼亮相首都機場3座航廈,共14個便利店面補充在旅客進出港主流程上,以及遠機位等區域,不僅促進了購物氛圍的提升,店內還提供冷鮮類、速食類商品,豐富旅客的購物選擇。

  記者發現,在首都機場還可以選購到全聚德、禦食園等老北京特産作為饋贈家人朋友的伴手禮,更有傑尼亞、MaxMara、菲拉格慕、上海灘等國際一線奢侈品牌可供選擇,這些品牌的價格不比市區超市、專賣店的價格貴,再配合覆蓋全年的優惠促銷活動,價格甚至更具誘惑力。據了解,首都機場零售商業自2007年實行“同質同價”以來,近年來,店面的商品對標市區內大型購物中心,對商品價格進行調整,主動讓利於消費者,價格更加實惠,改變了消費者心中“首都機場高物價”的固有印象。

  在首都機場開始執行冬春季航班時刻後,首都機場商貿公司繼續推行動態營業時間保障機制,保證航班時段全覆蓋。夜航保障店面及非保障店面均“提前開店10分鐘,晚閉店10分鐘”。目前,首都機場3座航廈共有24小時便利店15家,夜航保障店面20家,早高峰保障店面近130家,充分滿足旅客需求。

  航空消費里程可兌換購物電子代金券

  只需輕點3下滑鼠,進入航空公司積分兌換頁面,點擊“電子消費券”,選擇“航誠”選項,積分就可以直接抵用現金在首都機場消費,不用擔心消費的航空里程積分忘了或者過期。據悉,12月4日起,東航萬里行會員可兌換首都機場3座航廈內商業零售店面的電子代金券。哪怕是一瓶礦泉水,或者幾份帶給親朋好友的伴手禮,旅客都能馬上帶走,積分立刻“變現”。

  東航2000余萬會員只需通過東航萬里行網站消費里程積分系統的簡單操作,兌換首都機場購物電子代金券,憑券可在首都機場3座航廈的商業零售店面直接抵減現金使用。電子代金券將以短信形式發送至旅客手機。

  值得一提的是,此代金券還具有找零、儲值功能,例如旅客有一張100元的代金券,在店面消費只使用了80元,系統將會自動發送一張20元的新券到旅客手機,方便繼續使用。如果旅客對所購買商品不滿意,在滿足退貨的條件下,旅客退貨後,系統也會自動發送新的代金券到旅客手機。

  記者採訪期間,一位國內出發旅客在店面購買了一雙女士皮鞋,由於隨身行李箱沒有空間,店員告知旅客可以免費郵寄至目的地城市。據了解,旅客在首都機場買了服裝、鞋帽、箱包、皮具等商品,如果不想隨身帶走或是想送給親戚朋友,只要是國內快遞業務開通的區域,店面都會提供免費快遞服務。除此之外,記者了解到,旅客在首都機場購物還可享受到30天內退換貨,大宗商品協助托運、送機,免費商品寄存,免費褲裝修改,以及電話預訂商品等特色增值服務。據悉,首都機場商貿公司加入了北京市工商局12315“綠色通道聯盟”,加入綠色通道成員的企業,接到“12315”轉辦投訴單的一個工作日內要與消費者取得聯繫,兩個工作日內協商解決完畢並向工商部門反饋辦理情況,以保障消費者的權益。

  首都機場第六屆購物節開幕

  記者還了解到,目前正值“首都機場第六屆購物節——樂購匯”活動開幕。首都機場秋冬季精品折扣活動將持續到2015年1月份,多個國際知名品牌以誘人的折扣回饋廣大旅客,涵蓋服裝、皮具、鞋、首飾等品類。其中,菲拉格慕品牌最低折扣首次低至4折,創下自首都機場店開業以來的最大優惠。時尚人群關注的MaxMara品牌低至5折優惠。集傳統與時尚于一身的上海灘品牌,大部分商品4-7折銷售。受女士追捧的時尚品牌MANGO、SATELLITE、ARTE、CLOGAU等有最低5折的優惠,受男士青睞的BALLY、CERRUTI1881、KENT&CURWEN等知名品牌最低4折優惠。旅客在首都機場3座航廈的商業零售店面消費滿128元,還能獲得定制禮品一份。

  2014年12月20日至2015年1月15日,首都機場商貿公司“航誠商業”官方微網志、微信平臺將相繼開展“我要聖誕禮物”、“你好2015#”送禮活動。旅客和網友只需關注微網志,轉發活動並@3位好友,或者回復關鍵詞到微信平臺,即可參加“拆禮盒”和抽獎活動,贏取諸多精美禮品。

  據悉,12月24日、25日,“聖誕老人”將在首都機場3號航廈內巡遊,與旅客進行現場互動。旅客關注“航誠商業”官方微網志、微信,申請加入航誠會員就能從聖誕老人手裏拿走精美禮品。據悉,購物節期間申請成為航誠會員還可以享受以優惠價格購買會員商品和購物積分,據悉目前航誠會員已超過10萬人。

  此次“首都機場第六屆購物節”集實體店面與微網志、微信等新媒體于一身,將為途經首都機場的旅客帶來更為愉悅的購物體驗與感受。

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