挑戰了120、999的模式：“滴滴醫生”來了
- 發佈時間：2015-10-16 07:26:00 來源：經濟參考報 責任編輯：吳起龍
“滴滴醫生”來了，網際網路公司正用眼花繚亂的方式刷新著人們的想像力。10月15日，阿里巴巴旗下阿裏健康和滴滴出行、名醫主刀三家公司聯合宣佈，將於10月18、19日兩天，在北京、上海、杭州、南京四個城市推出“一鍵呼叫醫生，隨車到府諮詢”的免費便民服務，而這次隨滴滴專車提供到府服務的醫生均是四大城市知名醫院的專家醫生。
“阿裏健康將滴滴出行、名醫主刀兩家公司的資源進行了整合，在四大城市試水兩天，直接挑戰了120、999的模式。”業內人士指出。
據悉，10月18、19日兩天，北京、上海等四地的用戶，打開滴滴出行APP後，能在順風車、快車右側看見“叫醫生”的選項，當用戶處在到府醫生的服務範圍時，即能看到滴滴醫生專車資訊。用戶點擊呼叫醫生發出請求後，便會接到醫生的電話溝通了解用戶的基本資訊，確認需要到府服務後，醫生會在第一時間搭乘帶有“滴滴醫生”車貼的滴滴專車到府服務。如果遇到到府無法解決的病患，在徵求用戶意見後專車將送患者到醫生所在醫院，經由綠色通道繼續接受治療。
至於費用問題，相關人士表示，在為期兩天的活動中，除無法現場解決必須進入醫院進行後續治療所發生的費用外，用戶可免費享受呼叫醫生到府的服務。醫生到府的費用至少包括四方面的因素，醫生級別差異、提供服務內容、醫療耗材使用情況及交通費。
阿裏健康和名醫主刀提供了參與此次“一鍵呼叫醫生”活動的醫院綠色通道，包括北京和睦家醫院，上海仁濟醫院、新華醫院、華山醫院等知名醫院。覆蓋了包括全科、心血管科、神經外科和運動外科等主要科室。
對於這次三方合作，阿裏健康副總裁倪劍文透露，阿裏健康作為網際網路醫療的先行者，希望和滴滴出行共同開拓適用於城市人群的新型醫療服務。“這次送醫生到府的嘗試是為城市內不方便出門的老人、嬰幼兒或者發生外傷無法移動的病患提供一種更加方便的服務方式。”他説。
《經濟參考報》記者了解到，試水兩天后，三家公司會觀察情況，並考慮後續的推廣工作。而在下一個階段，阿裏健康還將和滴滴出行、名醫主刀繼續合作，在更多的城市為更多的人群推出滴滴醫生的服務。
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