藥給力資金斷裂之後 阿裏健康搞醫藥O2O聯盟

　　冰與火：藥給力資金斷裂 阿裏健康搞醫藥O2O聯盟

　　讓醫藥電商圈大為震驚的藥給力停止送藥業務消息傳出不到一個星期，又興起了一個 中國醫藥 O2O聯盟。醫藥O2O路究竟在何方？

　　5月25日，阿裏健康聯合百佳惠蘇禾、德生堂、百草堂、康愛多等65家連鎖藥店共同宣佈成立“中國醫藥O2O先鋒聯盟”。據了解，該聯盟覆蓋到全國近百個城市的萬餘家零售藥房門店，旨在借助移動互聯網和數據技術，打通上下游醫療醫藥服務産業。

　　阿裏健康董事康凱介紹，聯盟一方面努力承接醫院的外流處方，另一方面進一步豐富藥店的服務場景，引入網路醫院的遠端診療、配備血壓、血糖、心電等智慧檢測硬體，變身社區居民的健康中心，分級診療的新入口。

　　事實上，對於醫藥O2O的未來，業記憶體在著唱衰和看好兩種不同的認識，藥給力的“倒下”更是引發了業界對其模式的熱議。

　　在剛剛不久前，模式簡單、盈利困難的送藥O2O平臺出現了首個出局者。送藥O2O藥給力市場總監在個人公眾號中宣佈，藥給力“一小時送藥業務”已于2016年5月18日暫停，給出的理由是融資失敗導致資金鏈斷裂。

　　對於藥給力的“不給力”，北京大學新媒體行銷傳播研究中心研究員、中國百貨商業協會電商委員會副會長、O2O聯盟理事長馬旗戟分析，主要是因為藥給力未能將自身轉變為一個服務商的角色，而是簡單地為“銷售而銷售”。

　　江蘇百佳惠蘇禾大藥房董事長徐鬱平則認為，“藥給力”只是單純的快遞角色扮演，而為真正地起到醫藥O2O的作用。“單純的送藥APP只是在解決送藥問題，缺乏應用場景，也未能挖掘出用戶更深層次的需求。”

　　不過，在阿裏健康CEO王磊看來，越是市場出問題越是一個好的機會到來。“經過這兩年O2O到發展，適用於O2O發展的物流體系發展相對成熟，而且目前藥店發展也遇到一個發展瓶頸，亦需要與網際網路結合來拓寬服務，未來醫藥電商零售還有很大的發展空間。”不久前，中國醫藥物資協會發佈了一組數據，2015年中國醫藥銷售的總額是1.6萬億以上，醫藥零售是5000億左右，醫藥電商僅佔152個億，佔比不到1%。

　　在馬旗戟看來，目前醫改政策環境、經濟發展趨勢、網際網路技術及藥店自身能力，都達到了行業變革的臨界點，如果用好這個契機，完全可能推動藥品零售行業業態發生質的變化。

　　“在目前大健康行業也正逐步被網際網路改造的過程當中，醫藥O2O不是簡簡單單的送藥，而是對消費者(患者)全生命流程的健康管理服務，而藥店有機會作為與消費者(患者)最貼近的一環，成為健康管理服務的主要提供者。”馬旗戟説。

　　馬旗戟認為，線上線下融合是未來商業發展的方向，銀泰商業、 步步高 等眾多企業已經有了這方面的實踐，通過O2O的服務模式將自己從純粹的銷售終端轉變為生活服務提供商。同時，網際網路技術也為商業模式的變革創造了物質條件，移動網際網路和智慧手機的普及，使得O2O存在的基本前提“無時不連接”變成現實。