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去哪兒網凍結萬份團購券 懷疑酒店與消費者串通

  • 發佈時間:2016-04-28 19:39:00  來源:中國經濟網  作者:周益帆  責任編輯:吳起龍

  據中國之聲《新聞晚高峰》報道,因為自己在“去哪兒網”上購買的1萬多份酒店團購券被凍結,5名消費者將“去哪兒網”和酒店方一同訴至法院,要求繼續履行團購。北京海淀法院近日作出一審判決,撤銷其中4名消費者與“去哪兒網”達成的團購券買賣合同,法院判決的理由是什麼?去哪兒網和消費者又對這樣的結果持何種態度?

  2014年11月,蔣某在“去哪兒網”上購買了2000多份“無錫市7天連鎖酒店中央車站店傳統雙床房入住1晚”的酒店團購券,價格每份18元,蔣某説自己支付了相應的團購款項,並收到了“去哪兒網”發出的電子團購券,但“去哪兒網”單方凍結了全部團購券,同時未經蔣某同意單方退款,使得團購券無法使用。與蔣某有相同遭遇的還有另外四名消費者,涉及團購券一萬多份。五名消費者將“去哪兒網”經營者北京趣拿資訊技術有限公司及無錫市行知酒店管理有限公司訴至北京海淀法院,要求繼續按照“去哪兒網”發佈的團購資訊履行團購事宜,並要求“去哪兒網”賠償相應的損失。

  昨天,海淀法院作出一審判決:撤銷蔣某等4名消費者與“去哪兒網”達成的團購券買賣合同,理由是如果以18元的團購券購得服務,將造成合同雙方給付與對待給付的嚴重不對等。另一名消費者提起的訴訟,法院尚未作出一審判決。判決後,蔣某等4名消費者不服,向市一中院提起上訴。對此結果,去哪兒網方面表示,“因為這個事情其實我們企業實際是受害者,我們一切都以法院庭審結果為準。如果對方上訴,我們會積極應訴,這個惡意事件我們是不會容忍的。”

  一審過程中,“去哪兒網”方面稱其公司員工在修改酒店團購標價時操作錯誤,將原本應為109元的成本價錯標為7元,隨後系統自動生成團購價僅為18元。但當把錯誤資訊以短信形式發送給酒店經辦人時,酒店對變更後的價格進行了回復確認。事發後,7天酒店不同意“去哪兒網”按7元進行結算,要求按照成本價109元進行結算。雙方經多次溝通,“去哪兒網”以原成本價109元與7天結算了部分團購券。但對蔣某等5人購買的一萬多份團購券,“去哪兒網”認為是五人與酒店惡意串通,目的是賺取差額利益。“去哪兒網”方面指出,五每人平均是購買當天新註冊的用戶,購買團購券的時間段也是相同的,IP地址也存在問題。

  蔣某等人委託的上訴律師張繼軍不認可這個説法,“一審法院也沒有認定我的當事人跟酒店是惡意串通的,他只是説你們的註冊時間一致、IP地址一致,所以他得到的評價是否定性的評價,所以惡意串通從法律上來講是不成立的,至於IP地址相同或者説註冊地址相同,這個我也問客戶,有可能是他們去酒店住宿得到的這個資訊,也有可能這個酒店的IP地址本身也是開放性的,現在每個酒店wifi都是開放的,有可能是個偶然因素所造成的。即使是他們是商量好的,那他們有什麼問題呢,我認為也是沒問題的,團購價錢便宜嘛,一起去購買,有問題嗎?在法律上來講,我認為是不能判斷他這個行為是可撤銷的。”

  據了解,案件二審將於5月10號開庭,是否會維持原判?中國之聲將繼續關注。

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