華山景區回應米飯賣15元:因成本高 不存消費欺詐
- 發佈時間:2015-05-04 07:11:59 來源:中國新聞網 責任編輯:朱苑楨
微網志截圖
據陜西省渭南市文物旅遊局官方微網志消息,有媒體報道了“華山景區山頂賓館米飯賣15元”的消息,對此,華山旅遊集團有限公司對此事作出説明稱,景區餐飲運營成本費用高是導致物價水準整體偏高的主要因素。山上消費嚴格執行明碼標價和自願消費的基本準則,不存在消費欺詐和強制消費等違規問題。
説明全文如下:
2015年5月2日,有關媒體報道了“華山景區山頂賓館米飯賣15元”的消息。該消息一經報出,得到了眾多網友的評論和關注,景區在知悉這一消息後,也迅速的開展核實調查,現就有關情況説明如下:
一是景區餐飲運營成本費用高是導致物價水準整體偏高的主要因素。由於該事件發生的賓館位於華山東峰,相關原材料需要人工背負上山,同時為防止垃圾污染,保護景區資源,所有産生的生活垃圾還需人工運輸下山,在山下集中處理,運輸和處理成本較高,並且山上水資源緊缺,需要從山下運輸上山,無形中增加了運營成本。另外,華山景區為24小時開放景區,主峰區內所有賓館飯店24小時經營,同時節假日期間按照勞動法有關規定,需聘用的員工較多且工資高於平時水準,導致了山上用工成本的大幅攀升。同時為保證山上食品安全,景區在原材料採購上都會選取品質信得過的知名産品,等等眾多因素導致了山上物價水準偏高。
二是山上消費嚴格執行明碼標價和自願消費的基本準則。華山景區所有經營點的餐飲及商品標價統一按照物價部門規定程式,在自主定價的基礎上嚴格執行商品最高限價備案,實行明碼標價、自願消費原則,遊客也可自行攜帶食品上山,不存在消費欺詐和強制消費等違規問題。
總之,由於華山景區特殊的地理因素和自然條件限制,在海拔2000米以上的區域開展經營管理工作,會比一般條件下餐飲運營成本高,也希望廣大遊客和網友理解,對於遊客和網友反映的問題,我們一定會認真整改,通過精細化管理進一步降低和控制各項成本費用,逐步通過管理水準的提升調整回落山上餐飲及商品的價格。
特此説明。
陜西華山旅遊集團有限公司
2015年5月3日