除地段、産品、園林這些硬實力以外，豪宅的軟實力也不容忽視。於是，物業服務、專屬配套、社區圈層以及建築的生命力，成為衡量豪宅成敗的另一大砝碼。

　　豪宅軟體之五

　　優質一流的物業服務

　　“除地段、産品、園林這些硬實力以外，豪宅還應該注重後續的服務。因為在北京豪宅市場競爭加劇的情況下，各個豪宅項目的品質差異化不大，後續服務能否到位是考量豪宅檔次的重要依據。”保利地産行銷部項目經理袁野説。鴻坤集團品牌與行銷總經理孫霞認為，打造豪宅不僅僅是在建造房子，針對高凈值人群生活所需提供的服務也是成就豪宅的重要標準之一。

　　豪宅的物業服務大多選擇國際頂級品牌的物業管理公司，也有房企使用自己的物業公司管理。豪宅的物業服務通常分為管家式服務、特殊性服務以及個性化服務三種不同形式。

　　中赫置地品牌推廣部總監朱敏説：“豪宅物業服務絕不意味著標榜高端和嘩眾取寵，可執行的、最大限度的滿足客戶需求，才是最具價值的物業服務。”恒大華府行銷總監羅超説：“豪宅的服務需要更加‘貼心’，能夠從業主的角度來考慮。對於業主的投訴，可以迅速做出反應，及時解決問題。”

　　典型項目

　　保利首開天譽

　　天譽在物業服務方面遵循業主個性化的需求，確保讓每一個業主都能享受到回家的體驗。

　　恒大華府

　　恒大華府甄選七星級酒店物管為業主服務。恒大華府不僅提供24小時貼心禮遇，每戶配備了一個管家團隊，更為每戶業主指定專屬高級服務人員提供服務。

　　豪宅軟體之六

　　經久不衰的生命力

　　豪宅不但是消費品，也是投資品，更是收藏品。所以豪宅應該具有持續的生命力。戴嘉寧表示：“一個好的豪宅項目是不容易過時的。經過多年的沉澱，我們回過頭來再看，之前的有些豪宅項目依然賣得很好，説明這些豪宅項目中可以找到某一點是符合現代高價值人群需求的。在歷史上，高價值的建築具有經久不衰的生命力。”不論城市怎樣變革，建築如何更新，也不論科技怎樣進步，生活如何改變，人類的歷史車輪總是邁向更加適合於我們生活的道路之中。所以，優秀的建築思考的問題其實很簡單，就是不斷地令人滿意。

　　典型項目

　　白宮

　　白宮是美國歷任總統的官方住所和法定工作地。當初由愛爾蘭人詹姆斯·霍本設計。于1792年至1800年間建成。至今仍穩坐世界十大豪宅排行榜中，成為國內開發商參考豪宅的必看作品。

　　豪宅軟體之七

　　特定專屬的配套

　　拔高豪宅的身價，可以通過引入專屬的配套資源來實現，比如北京有些豪宅項目特別引入學區、醫療、商務等資源，全面提升豪宅生活品質。此外，資深的豪宅開發商，也會充分發揮自己的資金和資源優勢，為項目注入更多的附加值。

　　朱敏認為，在同一個區域裏，既有豪宅項目，也有普宅項目，那麼豪宅周圍具有的區域公共資源，包括公園、商業、醫院、學校等內容，並不能算是豪宅的專屬配套，因為豪宅附近的普宅也能享受到這些資源。豪宅的專屬配套是豪宅獨有的內容，可以體現在房企打造的特色商業、園林，或是提供的特色醫療服務等方面。

　　典型項目

　　萬柳書院

　　萬柳書院將聯合醫療機構，建立社區醫療配套。一旦遇到業主突發疾病，將實現快速治療。

　　豪宅軟體之八

　　高素質的社交圈層

　　俗話説，物以類聚、人以群分，豪宅區聚集了大量財富人群、社會名流、精英，事實上豪宅社區的最大價值可能並不在於其有形的景觀、環境、建築等內容，而在於其無形的上流社會的生活圈層和社交圈層。“不管豪宅地處什麼位置，都會形成某一種生活圈層。豪宅社區不是炒房人扎堆聚集的地方，而是吸納某一類居住人群。京投銀泰總策劃師戴嘉寧説，實際上，豪宅的行銷中更多的是通過圈層人士之間的口碑相傳而實現的，這是高價值圈層人士對豪宅的背書。

　　典型項目

　　首開·瑯樾

　　首開·瑯樾是北京豪宅項目中少見的沒有保障房配建純商品房社區，保證了社區的生活品質，此外，項目還通過打造自有平臺，讓社區具備交流、娛樂、互通的圈層平臺。