去年消協受理2.5萬房屋類投訴 品質問題面積欺詐多發
- 發佈時間：2015-02-02 11:20:00 來源：中國新聞網 責任編輯：羅伯特
中新網2月2日電 今日，全國消費者協會發佈2014年受理投訴情況報告，去年全年共接到房産及建材類投訴24599件，房屋仲介服務投訴1069件，爭議的焦點多在房屋品質問題、合同糾紛、房屋面積欺詐、物業服務糾紛等方面，目前房屋類消費主要存在陷阱多維權難的問題。
房屋類投訴原因複雜，往往涉及群體性投訴。全國消費者協會在報告中披露，房屋類相關投訴主要集中在以下幾方面：一是房屋品質問題。主要集中在漏水、滲水問題，外墻面脫落，以及墻壁裂痕、空調佈局不合理等。二是交易合同糾紛。主要集中在合同附加條款、期房和現房不相符、周邊環境不一樣、配套不完善、交房延誤、有關定金的糾紛等。三是房屋面積欺詐。主要集中在實際面積和交付面積存在較大誤差、交易雙方對政策法規理解有偏差等。四是物業服務糾紛。主要是遇到房屋品質問題後，確定責任主體時，物業與開發商之間的扯皮現象比較多。五是房産仲介糾紛。主要集中在二手房的實際年份、具體面積存在問題，二手房交易過程中的落戶人員、物業費用沒有繳清、仲介方推諉責任等問題。
中國消費者協會還曝光了一例業主訴開發商違約案例，2013年2月12日消費者安某在青海省海東市民和縣某房地産公司買了一套商品房，價格38萬元，合同規定：房子于2014年5月1日前交付使用，如不按時交付，開發商賠償違約金2萬元。到了2014年8月15日，房子還未交付；2014年8月21日，投訴至青海省海東市民和縣消協，要求賠償違約金2萬元。接到投訴後，青海省海東市民和縣消協工作人員到該房地産公司進行調查了解，指出開發商未履行合同協議，未向購房戶告知延遲交房的義務，違約責任在開發商。經調解，雙方達成協定，由開發商賠償違約金1.6萬元。(中新網房産頻道)
