在2020年舉辦東京奧運會的預定會址上，松下電器公司(下稱“松下”)設立了一個很大的展廳。“再過幾年，我們這裡會發生更大的變化，和奧運相關的各種設施會逐一建設起來，周邊也會更加熱鬧。”松下展廳的講解員很有信心地説。

　　一共三層的展廳，不是用一天時間就能讓人看完的。展廳內容除了家電、家庭生活智慧化，小區智慧化等以外，在産業方面，節能儲能創能等系統，汽車零部件等等，讓人看得眼花繚亂。

　　和中國，或者和日本的其他綜闔家電企業比，松下産品多，産業鏈條長，這是其最大特點。松下2012年虧損7000億日元，2013年接著再虧損7000億日元。筆者接觸和觀察日本企業有30多年了，連續每年虧損7000億日元的企業，過去還真的沒有見過。

　　然而，松下正因為産業鏈的“長”，能將不那麼賺錢的業務砍掉一些，調動人力物力去做更符合趨勢和需求的産品，讓企業最終能走出危局。

　　現行模式想盈利還很困難

　　在大阪見到松下中國區總裁大澤英俊，儘管現在松下早已走出了2012年、2013年的困境，2014年已經實現了1200億日元的盈餘，但説到經營模式的變化時，看得出來，他的臉上罩上了一層陰雲。

　　“單品銷售的時代明顯已經過去，但模組化的解決方案會以何種形式到來，企業能從中得到什麼樣的業務機會，結果還不清晰，想實現盈利有不少困難。”大澤説。

　　今天不論是在中國，還是日本、美國，企業靠冰箱、彩電等家電不出現赤字，已經感到十分榮幸了。靠家電來掙大錢的時代，快要變成過去，其技術即便先進、市場依舊很大，卻也不能成為引導國民經濟發展的火車頭。

　　在東京的松下展廳，講解員在冰箱邊拿出一薄一厚兩塊板子，説同樣的保溫效果，用薄板，讓同一體積的冰箱記憶體的食品能更多。松下冰箱和其他廠家的冰箱比，個頭一樣，但能裝的東西更多，原因就在這裡。

　　在洗衣機旁，講解員拿出了一個小部件，説這個可以通過對洗衣機內部的水進行檢測，來知道衣服是不是太臟，如果太臟的話，會多加一些水，涮洗的時間也會更長一些。松下洗衣機能節電節水，看來靠的就是這個不怎麼起眼的小部件。有了它造價不會很高，但用起來經濟實惠。

　　“家電在松下總銷售中，佔18%左右，今後也會有發展，但其他業務，如車載、儲能等等發展會更快，讓家電超過20%份額的可能性，估計不會很大。”大澤説。有這麼多的新技術，造型設計日新月異，讓消費者愈發滿意，但家電業務在公司業務總量中要獲得提升，似乎並不是一件容易的事。

　　松下在做種種嘗試，希望能以打包的方式，將家電推送出去。

　　企業做“智慧城市”的探索

　　模組化的産品生産，成系統地將企業的一些産品推送出去，松下做的一個很大的實驗是“藤澤智慧城市”。

　　松下原來在藤澤地區有自己生産電視機、冰箱及換氣扇等等的工廠，1961年在這裡設立，到了2007年，工廠已經停産。如何用舊廠址建設一個全新的城市小區，松下做了種種新的嘗試。

　　智慧城市的建設是和藤澤地區緊密合作共同推進的。

　　太陽能發電裝備基本上在每棟小樓的樓頂上都裝了起來。小區外面沿路上也有大量的光伏設備。“一旦停電，我們可以使用自有的發電設備，維持正常生活3天。”大田説。

　　社區的安全很有保障，到了夜晚，並不是所有街道燈火通明，而是在人走過的地方，會有燈亮起來。同時監控系統也會將小區所有動態情況及時錄製下來。遇到不測，在何時何地發生的，馬上能夠在監控中心看到。

　　小區內外的交通，選擇了電動車，並不是居民購買電動車，而是採用了分享方式。使用車的人，事先預約，按小時和行走距離計算用車費用。這樣的話，沒有車的居民可以將自家的停車場變成一個小花園，種種花草。教育、醫療及小區人與人之間的交往，也是在設計小區時就特別重視的。

　　松下倡議並實踐這樣的小區建設，自己得到了什麼？筆者看到，不僅是小區家庭內使用的電器，松下的家庭換氣系統、太陽能電池、小區監控系統，在住戶及小區內隨處可見。模組化的松下産品，有機聯繫在一起後，在小區中得以使用。

　　從家電向“産業服務商”轉變

　　到更大的範圍去尋找企業的生存之道，是松下最終能扭虧為盈的重要原因。

　　通過松下公司的介紹，筆者到東京新標誌性建築“晴空塔”塔底觀看了最新LED産品。晴空塔高634米，是東京最高的建築之一。每到傍晚，便會有綵燈打在塔身上，而且不斷變換燈光顏色，讓東京夜空充滿了傳奇色彩。

　　原以為會有十分複雜的電器設備，有數不清的綵燈，通過燈箱打到塔身上。但走進塔底，發現不過4組，每組6支燈組成的系統，從塔底將燈光發到空中。松下是LED燈的主要廠家，但松下更多的是將自己的LED做得更先進，在各種標誌性建築上，通過調整燈色，來讓夜空變得豐富起來。

　　不僅是一支燈這樣，從家庭換氣扇，到樓宇換氣系統，再到牛羊等畜舍大型換氣設施的建設，松下給人的感覺不同於其他日本綜闔家電廠家。今天的松下業務更在向家庭生活、小區生活解決方案轉變。在産業方面，汽車零部件，醫療及養老方面業務的拓展，也讓松下整體業務有了轉變。

　　如果説過去幾十年，松下在家電産業與日立、東芝等在一個方隊中，在數位方面又和新力、夏普走在了一起，但今天的松下，不同於向社會基礎設施轉變的日立東芝，也不同於固守數位領域的新力夏普。

　　長長的産業鏈，讓松下不僅最後走出了困局，如今向著2018年公司成立100年，還在不斷變換。