7—11是全球知名的便利連鎖店，通常是24小時營業，給人們的生活帶來不少方便。不過，7—11在澳大利亞卻惹上了大麻煩。澳大利亞媒體日前報道説，7—11因涉嫌工資造假被舉報，面臨1億澳元(1澳元約合4.9元人民幣)賠償申訴。

　　澳大利亞公平工作申訴專員公署從2009年起就根據舉報展開了對7—11的調查，並在過去幾年對其數十家加盟店進行過多次突擊檢查。結果發現，3/5的加盟店存在剋扣工資和工資單造假問題。此外，公平工作申訴專員公署還8次與7—11對簿公堂，為員工討回超過62萬澳元的應得工資。去年，澳媒體曝光了7—11剋扣員工工資的消息，這一醜聞愈演愈烈。

　　從7—11公司流出的內部文件顯示，7—11總部在對220多家加盟店的工資進行審查時發現，接近70%的加盟店長期存在剋扣薪資問題。

　　《雪梨先驅晨報》的報道説，一名7—11前員工爆料稱，儘管工資單上顯示每位員工都拿到了25澳元的時薪，但他們拿到錢後都要將其中的9澳元交給經理，實際到手的時薪只有16澳元，而他所知道的最低時薪只有0.48澳元，以這樣的薪資標準，兩天的工資僅夠買一個三明治。更為惡劣的是，很多遭剋扣工資的員工來自非英語國家，其中不少人是留學生。根據澳有關規定，留學生每兩周的打工時間不能超過40小時，7—11不僅縱容他們打工時間超過規定，而且利用其擔心受罰的心理肆意剋扣工資。由於英語水準受限，被剋扣薪水的留學生往往是忍氣吞聲，敢於對抗的人都被炒了魷魚。

　　由於醜聞被曝光且輿論壓力越來越大，7—11在澳大利亞負責人兩次被換，並於近日成立了專項小組，安排賠償所欠員工工資。眼下，專項小組正在處理2000起來自新舊員工的申訴，而類似申訴只會越來越多。

　　目前，該小組已經向300名員工支付了總計1000萬澳元的欠款，而根據已支付的款項推算，7—11最終賠款額會在6000萬至1億澳元之間。

　　7—11肆意剋扣員工工資時間之長、數額之大令人震驚，但是類似的情況在澳大利亞並非個案，且受害者大多來自海外。本月初，一家在墨爾本的IT公司就因為剋扣兩名印度員工的工資，連罰款帶補交工資總共付出了20萬澳元的代價。去年，澳一家知名連鎖咖啡店被曝剋扣員工工資，被罰款11萬澳元。

　　澳零售、快餐和倉儲工作者工會發言人認為，媒體揭露出來的醜聞不過是冰山一角。澳大利亞公平工作申訴專員公署沒有足夠的力量去打擊這種現象。公平工作申訴專員公署媒體負責人克雷格告訴本報記者，雖是政府機構，但公署沒有民事管轄權，不能強迫僱主及證人出席面談或提供相關證據。這也是其對7—11的調查週期如此之長的重要原因。