京東向工商總局舉報阿裏 阿裏稱問題由市場解決
- 發佈時間：2015-11-04 07:23:00 來源：京華時報 責任編輯：馬藝文
昨天傍晚，京東突然宣佈向國家工商總局實名舉報阿裏，稱阿里巴巴[微網志]集團擾亂電商市場秩序，脅迫合作商家“雙11”期間“二選一”，要麼選擇阿裏，要麼選擇京東。
京東公佈的資訊稱，近期不斷接到商家資訊，反映阿里巴巴集團在“雙11”促銷活動中脅迫商家“二選一”。如果參加天貓[微網志]“雙11”主會場活動，就不允許參加其他平臺“雙11”主會場活動，對於已經和其他平臺達成合作意向的，則要求商家直接退出，否則會在流量和資源位等方面進行處罰或制裁，導致商家無法正常參與其他電商平臺的“雙11”促銷活動。
京東認為，“這是典型的店大欺客行為，使得在其他電商平臺上購物的客戶無法享有公平的促銷優惠”，既損害消費者權益，也干擾品牌商家在其他電商平臺的行銷和推廣。京東集團已向國家工商總局實名舉報。
京東同時展示了商家發過來的投訴信。落款為“木林森(35.98, 1.68, 4.90%)官方旗艦店”的信件顯示，“由於另一競爭平臺給予我們的壓力，為了大局公司選擇撤掉京東雙11會場資源。”
阿裏昨晚針對京東的舉報回應稱：“天貓品質更真服務更好價格更低物流更快，是企業實力的自然結果。任何競爭都要直面現實不轉移話題，相信大家都能明白其中原因。最終解決方案讓消費者選擇。”
記者就上述事件向國家工商總局進行求證，相關工作人員表示，已經看到有關報道，待了解相關情況後再做回應。
